为什么我们的生活总是一团糟？
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为什么我们的生活总是过得一团糟？这是个扎心的问题。
我们总想把生活过得有滋有味，一切事情都如我所愿、顺利进行，但事实经常是各种状况频发，而且打成了死结，一环扣一环，不如意的事情接踵而来。
比如有些人看别人炒股赚钱，于是跟着研究股票，甚至玩期货市场，想着大捞一笔赚快钱，赚到了马上离场。结果发现被套牢了不说，而且从银行贷款的钱也跟着亏了进去。
亏钱也就罢了，只要好好找份工作、努力赚钱，债款总是会还完的。但结果却发现做啥啥不行，不是亏本，就是觉得难干。
好不容易找到不错的项目，但又因为缺资金做不了，或怕承受更大压力而放弃。久而久之，年岁越大，越觉得力不从心，哀叹生活为什么如此不公平，为什么越过越糟。
还有些人恋爱时感觉生活愉悦、世界美好，一旦遇到了情感的挫折，伴侣离开后便觉得人生暗淡、世界黑暗，要死要活，感觉做啥都不得劲儿，生活一团糟。
更有甚者，浮浮沉沉、飘飘荡荡好几年，虚度时光不说，而且还严重影响内心状态。
如果我们不去思考、挖掘令我们生活艰难、糟糕透顶的原因，做出及时的改变，可能永远也难以走出重重困局。
二
人生是一个大系统。我们常犯的一个错误，就是容易孤立地看事情。
所谓“一叶障目”、“只见树木，不见森林”，说的是我们会被表面现象或原因所蒙蔽，既看不到事情的全貌，也难以认知到解决问题的关键。
比如前面提到炒股。股市就是一个极其复杂的大系统，如果没有足够的认知，参与者只会是韭菜，而且被割了一茬又一茬还不自知。
中小股民最易被鼓动，跟着一帮所谓的炒股专家追涨杀跌，每天打开股市软件第一件事就是分析K线图的走向，总是异想天开地希望卡在最低位买进、最高位抛出。
这时候他们眼里所看到的只是虚幻的图像，却看不到股市中更深层次的内核。他们想赚快钱，却最容易被市场先生所吞没。
看到系统的投资者，他们知道不应该简单地去追涨杀跌，那样太容易受到情绪、非理性观念的干扰。他们所看到的是股票背后代表的是公司的市场价值和发展潜力。
买股票并不是头脑发热的数字游戏，其本质是投资一家公司，而股票上涨的价值源自于该公司的发展和成长。
因此，如果分析了一家上市公司的各项经营数据，考察了他们的项目情况、核心管理层的素质水平，觉得前景好，那么就可以长期持有，慢慢享受时间所产生的效益。
哪怕遇上了像疫情这样的黑天鹅事件，只要对公司有足够的信心，对股市规律有清晰的认识，偶有小调整之余，仍然泰然处之。
前者执着于表象，而后者看到系统的深层、直击本质，更注重价值投资。相较之下，孰高孰低清晰可见。
我不是什么资深的股民，也没在股市里有赚什么钱，但我推荐各位阅读老唐的《价值投资实战手册》。即便不玩股票，也可以更系统、全面地了解一下股市。
如果我们不能建立起对一个事物的系统认知，不能找到问题的关键所在，那么我们就只能沦为生活的奴隶，来回挣扎。
三
那么有什么深度思考、建立系统思维的好方式呢？
日本丰田汽车公司有一次新闻发布会，有人问前社长大野耐一：“为什么丰田公司的汽车质量这么好？”他回答道：“因为我们碰到问题，至少要问五个为什么。”
这就是著名的丰田问题分析法，也叫5why分析法。
这是一种探索问题根源、找到根本原因的分析方法。虽然其名为“五个为什么”，但并不一定是五个问题，有可能是三个，也有可能连续追问十个，直到找到问题的根本所在。
比如我最近有一个问题，就是不想学习，询问身边的朋友也是，得了“厌学症”。后来通过5why分析法的追问，找到了核心原因，开始着手解决。
这个思路是这样的：
1W：为什么不想学习？
答：因为报名课程太多，学不过来。
2W：为什么课程太多？
答：因为看别人报名学习了，也跟着报名。
3W：为什么会跟着报名？
答：因为害怕自己会落后，也没有想过自己是否真的需要。
4W：为什么害怕落后？
答：因为总是能感受到来自外界的压力和焦虑，各种学习资讯、成功案例的轰炸，导致给自己很大的压力。
5W：怎么判断自己需要的课程？
答：围绕自己感兴趣的以及真的有帮助的，且做好时间安排。
通过逐步深入的剖析，不想学习是因为盲目从众报名课程，没有根据自己的需要学习，而且太容易被外界所影响，打乱自己的学习计划，给自己太大的压力。
因此可以做出有针对性的举措，停止无谓的课程报名，每次只专注学一到两类课程，多关注自己本身的需要和成长，少被外界干扰。
每个人的经历不同、想法不同，因此问题的答案、解决办法也不同。
5why分析法不仅可以用在个人问题的分析上，而且这也是很多企业都会运用的解决实际问题的高效方法。
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如上图所示，通过一个个问题的层层深挖，从表象的直接原因追问到后面直击根本原因。了解浅层近因，则做出对策、紧急处理；挖到深层原因，则在根本上处理，永久性解决问题，并推行预防机制。
四
这种深挖原因、本质思考的过程，也让我想到最近在学习的混沌大学的《U型思考》课程。
所谓“U型思考”，是一套系统化的深挖本质、谋定后动的思维方法。我们大部分人处理问题、做决策时，太容易从众、遵从过往经验惯性以及短视。这实际上是一种思维懒惰。
我们习惯了直线式的思考，遇到了初始问题，就马上着手解决。但那可能只是一个假象，让你以为“我已经开始思考了”、“付出很多了”、“我是行动派”，其实就是自我感觉良好。
U型思考模型告诉我们，遇到初始问题，首先要用“why”和“what”去定义核心问题。why问题是发现原因、探寻动机；what问题是发现本质、聚焦靶心。
接着询问“这件事背后的本质是什么”，通过层层推导、挖掘本质。最终要到达对问题的本质理解，比如主要症结、主要矛盾、主要规律。
最后基于对问题的本质理解，结合自身优劣势，寻求突破。其中的“本质解”，可以用一个关键词或一句话来说明。
整个思考的过程，用四个字来概括就是问、挖、破、立，“先问后挖，不破不立”。
仍然以我自身为例，如果熟悉我的朋友，会知道我的听力有问题。因为小时候生病，医生打多了青霉素，导致右耳近乎失聪。前些日子我了解到秋叶大叔也是因为儿时打多抗生素，导致听力有些问题。
我右耳有问题也就罢了，左耳还行，以前能勉强听清。但最近发现左耳也开始耳鸣、嗡嗡响，听力水平再次下降，甚至面试时相对而坐也很难听清，需要反复询问对方说什么。
这种情况会严重影响我的生活和工作，这些日子也有些闷闷不乐，情绪低落。既害怕听不到，也害怕别人问我是否听力有问题。
有时候晚上睡觉也睡不着，想着为啥命运要让我承受这样的痛苦，为啥我的人生这么坎坷。不是抱怨，就是怀疑，然后时光就这样流逝，问题没有得到解决。
但其实我应该停止这些无谓的行为，剥丝抽茧，去找到问题的本质解。
我的核心问题是“听力衰弱加重怎么办”，问题的本质是“左耳耳鸣、嗡嗡响，让外界的声音变小”，因此本质解应该是着重解决听力问题，要去医院看耳科、做检查，听医生建议，看看是该佩戴助听器、做人工耳蜗手术还是其它等解决方案。
还有一个更深层的核心问题，就是如果耳朵问题没办法解决怎么办？那就只能从内心去接纳它，接纳自己的这个事实，并且给自己加油打气，重新梳理人生下一步该怎么走。这样也好过总是自怨自艾，最后变得自暴自弃。
《少有人走的路》开篇说道：“人生苦难重重。”但上帝给我们苦难的生活，是让我们有机会活出更精彩的人生。
系统思考、解决本质问题，一起努力把手上的这副烂牌打好！
