新零售战场上，京东应该如何打赢阿里？
重磅爆料！！！据投资圈人士爆料，盒马鲜生正在进行新一轮融资，估值在100亿美金左右。阿里正通过资本化，全面加速新零售布局，甩开腾讯和京东，拉大差距。
而战火另一端，京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松也在前不久京东生鲜2018年的发布会上表示，京东生鲜将持续加大投入，到年底 7FRESH 计划开出 50 家门店。
生鲜战场上，战火愈演愈烈。京东此举，矛头直指盒马，高举高打。此为“正面”迎战阿里生鲜新零售，但7fresh毕竟慢了盒马2年，追起来很费力。
京东想打赢这场仗，或许更多的胜算在侧面战场。
- 作者| 孔彤彤
- 公众号|东哥解读电商（ID: dgjdds）
京东要快速复制7fresh追赶盒马
正面战场：2018年底复制50家7fresh，先开30家拿下北京
618期间，7FRESH单日成交金额（GMV）环比5月同期增长150%，最快配送上门时间为3分钟。其中，7FRESH的大族店单日客流环比5月同期增长280%、五彩城店单日客流环比5月同期增长210%。7fresh的成绩寓意京东在生鲜O2O领域的尝试正一步步得到验证，“催促着”京东加快复制7fresh。
2018年京东生鲜的发布会上，京东生鲜负责人王笑松对外公布“年底开出50家7fresh”，先用“30家店覆盖北京地区”。这是京东在生鲜领域对抗阿里的正面战场。
京东这一战略，我们可以有以下两个思考：
一．7fresh、盒马实力对比——想追盒马，难在哪？
二．京东打阿里，怎么打才能有胜算？
阿里性格更像进击的巨人，不断探索新大陆，先把地圈了，一边跑着，一边修正；
京东则性格相对保守稳重，一步步走得谨慎，尽量看到稳赚不赔才去快速扩张，这也是为什么7fresh现在才准备复制，一切可控了再快速复制扩张。
零售老大的位置只有一个。所以京东不管怎样都要打阿里，哪里有阿里就在哪里干阿里，不管、不依、不让，阿里在哪里开一枪，京东就追在哪里狙击一下。生鲜领域，阿里有了盒马鲜生，京东随后也造出了7fresh。
7fresh对比盒马，盒马“命更好”
京东2018年年初在亦庄大族广场开出了第一家7fresh，目前为止在北京拥有2家店，第二家店位于海淀华润五彩城。
从数据上看，两家店的运营数据也都不错，就拿大族广场店来说，评效达到传统超市5倍以上，日均客流量高达1万+人次。京东的“样板间”也算搭得不错。
7fresh的“落地”反应出来的积极点——京东向外界证明了自己也有在线下玩好生鲜大店模式的能力，京东的供应链、物流、技术足以支撑京东干成这件事。
但至目前为止，京东虽然几次喊话要快速复制7fresh，却都没有具体落地动作，继两家店之后，7fresh扩店计划迟迟无声……
京东反应慢半拍，错失最佳良机：
其一，7fresh错失最佳时机。7fresh足足慢了盒马2年。早在2013年还在操盘京东到家的侯毅曾经向刘强东提议做类似“盒马鲜生”重模式的业务，“放弃”O2O的轻模式。这一提议并不被刘强东看好，而后，侯毅却深得阿里逍遥子的信任，助力阿里开启了中国新零售之路。
2016年1月，盒马开出第一家店，随后用了将近2年的时间快速迭代，模式跑通后，迅速复制扩张，至今为止已在全国一二线城市开出了50多家店，抢先一步建立了品牌影响力，占领了消费者的“有限心智资源”；目前不少店已经逐渐开始盈利——连锁店的难点，盒马已经突破了。随之而来的是进入快速复制扩张的新阶段，年内超过百家也不奇怪。
7fresh为什么这么慢，从一些侧面小细节也可以究其一二：
三个月前，东哥投后创始人李成东曾跟京东高管聊过：“7fresh很不错，京东为什么不all in一下财力精力去对抗一下盒马？完全有机会的。”
当时得到的回答是：“7fresh还在测试阶段，而且京东内部高层对7fresh的价值存在分歧。简单说就是投入产出比的问题，在整个线下零售，京东有众多布局，对标盒马鲜生的7fresh只是其中之一。即使是对标的盒马鲜生，看上去很成功，但依然还在赔钱。在这个项目没有得到充足验证前，老刘没有想砸钱快速复制的意思，因为京东要花钱的地方有很多。”
其实这也与前面提到的京东的性格有关系——京东每一步都走得保守谨慎，不乱花钱。但阿里支持盒马，看重的是“未来”，现阶段重点是“圈地”而并非指望盒马能赚回多少钱。
其二，7fresh背后“空无一人”。而对手盒马背靠阿里这颗大树，优势非常明显——背靠阿里好复制。
事实也是如此，阿里全力支持盒马快速复制，几乎是拿出最优质的流量资源、商业地产资源、技术来支持盒马。阿里为什么疼盒马？原因很简单，一个盒马成了，阿里才能够在新零售的战场上“号令”线下零售商业进到碗里来。盒马鲜生，是阿里撬动线下万亿市场的一个关键支点。
当然这也与阿里的性格有关，与马云对整个新零售版图的“预设”有关。阿里在新零售，有三块独立业务团队，一个是众所周知的盒马鲜生，一个是银泰为首的商城新零售，还有一个是零售通的批发业务。盒马鲜生是其中立项最晚的，但却是目前成就和影响力最大的一个，难怪阿里重视。
最早盒马立项的场景，当时在上海的酒店里，逍遥子听到侯毅讲盒马案子是立马拍板的——这种新模式正是阿里新零售体系里非常迫切需要的“填充内容”，是阿里一直在等的新零售“标兵案例”。
这与当时零售大环境中阿里的危机意识和机遇意识有关系。自2013年起，国内零售业出现“危险信号”——线上流量红利逐渐消失，线下大型零售超市关店潮来袭，连19年来“零关店”的大润发都关店了。整个传统零售业呈现增速放缓、利润下降的趋势。从2013年开始各种资本支持的O2O项目，开始热门起来，但到了今天能活下来的为数不多。
为了突破线上的“瓶颈”，阿里必须往线下走去拿线下零售场景，但如何说服线下的零售商们投入阿里怀抱，盒马模式盘活线下成了阿里最优“样板间”，被予以厚望。盒马是“命好”撞在了福窝里。
不仅如此，盒马项目和7fresh的差距还体现在领头羊的话语权上。盒马老大侯毅本就是硬角色，从支付必须走盒马APP一事的坚持上也能看得出。盒马的独立性更强，侯毅的坚持和不妥协让盒马落地更稳，而7fresh的老大是谁呢？谁拥有最终决策权？并非职业经理人，最终的话语权依然在老刘手里。一定程度上，老刘的放权程度决定了7fresh的成长速度以及能走多远。相比盒马的独当一面，7fresh展现出对京东集团的强依附性，财权、人事权和业务扩张权都在集团手里。
盒马好不好追？难在哪？
盒马可以搭乘阿里家族的车；7fresh可以搭乘谁的车？
7fresh与盒马当下的差距可以归结为“天时”、“地利”与“人和”的悬殊。错过了“天时”，意味着错失了最佳成长期，伴随着是错失“地利”，最好的“风水”不可能既有盒马又有7fresh的入驻，当然这个“地利”不仅仅是物理上的选址，更是消费者的“有限心智资源”；所谓“人和”不仅仅是与消费者的关系，还有团队能力，以及与资本的关系。
7fresh追赶盒马，已经有两大不可逆的劣势：其一，时机——2年的成长时间和2年的商业地产资源；其二，品牌力——2年间盒马积累下来的品牌影响力，“盒区房”已经喜闻乐见，但提起7fresh，也就亦庄人民知道，声量小很多。
但再晚也得追，追得过程中，7fresh必须解决的问题是：
1. 商业地产选址
盒马为什么扩张得快，有很大因素是占了选址的优势。大店模式需要大面积的商业地产，盒马之所以快速复制，得益于自营+改造的方式，能够将自己模式输出给传统线下地产，这个得益于阿里在零售百货的布局。盒马后面新开的很多店面，有不少都是通过改造“旧店”升级来的。
（阿里的线下商业地产布局）
因为背靠阿里，盒马享受着阿里整个新零售布局的优势资源，阿里视盒马为未来线下的“流量入口”，阿里凭借在新零售布局中的强势话语权，自然能够协调所有资源支持盒马。毕竟一家人不说两家话。
在开店选址问题上，盒马搭上了高鑫零售、三江等线下零售的快车——在现有零售设施基础上全套输出盒马模式体系升级“改造”旧的线下资源。
7fresh可以搭乘谁的车？7fresh有点举目无亲的感觉。永辉吗？不不不，永辉只是跟腾讯好，京东也跟腾讯好，这不代表永辉能和京东好。永辉作为线下零售的硬角色，在大店模式中探索了自己的“超级物种”，在小店模式中有“永辉生活”社区店。严格意义上讲，大家是竞对。搭乘沃尔玛吗？沃尔玛虽然与京东有合作，但沃尔玛毕竟是线下零售大佬级别的人物，配合上完全凭心情，也很难让7fresh上车。
当务之急，京东需要找到新“突破“，亟待找到更多线下资源深度合作”，不然小步即使快跑也很难追上盒马。
2. 流量扶持
这一点是京东无法企及的，也是盒马的重要壁垒——盒马一年做到2个亿，其获客成本几乎为“0”，很大原因来自于阿里的流量支持，阿里给的全是优质流量。有人质疑阿里流量，阿里只是丧失了熟人社交这部分流量优势，阿里还有陌生人社交流量、还有无数内容渠道的流量，数不清的线下场景，随便扶持一下盒马，都能把盒马养大。有业内人打趣说，盒马的真正壁垒是背靠阿里。也有一定道理。京东用自己的流量很难养活7fresh，京东想在生鲜领域打赢阿里，必须依靠全渠道的布局。
3. 资金问题
相比盒马，7fresh手头并不富裕。盒马一有阿里的资本扶持，再者又有盒马的独立性，侯毅自身就具备了较强的找钱能力。盒马很快要拿到新一轮融资，搭上资本快车道，扩张速度又翻了一倍。
4. 团队和技术
盒马之所以能够做大做强，能够支撑50多家店的运营，是背后强有力的体系支撑，而体系搭建靠的是技术支撑。盒马背靠阿里，能够依托阿里的技术优势。这也是为什么传统线下店走不通O2O的最大原因，突破不了技术的问题，也就是常说的“没有线上基因”。
那么，是否攻克了上面的难题，7fresh就能够追得上盒马？依然未知，毕竟足足晚了2年的时间，7fresh切得用户群体是小资中的小资，即使夺不走盒马嘴里的肉，也不能拱手相让这一巨大市场。那么，京东该怎么打才能赢？
京东想打赢阿里，胜算在哪里？
盒马2年内开出了50多家店，连锁模式的“痛点”已经突破，后续资本进入，助力扩张速度，优势明显。7fresh追盒马，追肯定要追，但是有难度。
如此“局势”下，在另外一个战场，京东必须加速布局——在阿里目前还没有能力全面覆盖的领域努力，这是京东的机会。
生鲜行业的一个特点是，需求端分散，供给端分散——社会存在多种多样的供给方式，盒马再牛掰，也不可能all in全覆盖。所以京东必须全渠道进行布局，快速拿下一二线城市的小区门口。一边用7fresh diss盒马，一边用盒马打不到的模式去守好小区门口。
生鲜用户两大需求的差异化
只要能够做好产品的品质和服务的内容，理论上，大店和小店是能够共存共荣的，盒马鲜生一类的大店也能够与小店们达到一个绝佳的平衡点。这一逻辑其实在日本上世纪60年大型超市繁荣期，便利店也能够与之共存共荣得到过验证。711的成功验证了这一点。
因为大家切得用户需求不同。小店切得是用户的便利性需求，毕竟一周7天，用户不可能每天都走进盒马去购物，光停车就是个麻烦事，若是要选择盒马的线上购物方式，盒马覆盖的地区又很有限，毕竟盒马的数量搁那放着呢。
盒马鲜生、7fresh这类大店模式，强品牌、强体验，适合用户打发闲暇时光——逛；而妙生活、永辉生活这类开在社区生鲜小店由于更靠近用户，具备强便利性，适合满足用户工作日需求，频次更高。
在生鲜的侧面战场，京东生鲜走的是 “前置仓”的模式，类似于每日优鲜的模式——用前置仓快速布点位。前置仓有利于快速扩张，但痛点也非常多，最大的“痛点”在于没有壁垒——当盒马打过来的时候，完全守不牢用户，当停止补贴，用户存在极大流失。
那么，怎么才能守牢小区门口？
——社区生鲜店或许是京东打赢阿里的机会。
有没有一种“完胜”的模式可以让京东快速反超？存不存在这样一种“模式”，互联网纯电商模式打不到它，盒马这种O2O大店模式也打不到它，它又可以去杀夫妻老婆店，去杀超市，甚至可以反过来去杀盒马鲜生，杀生鲜电商。
平行战场上，有个玩家很强悍，它在盒马最火的阵营——上海开出了80多家社区生鲜店，并且年底可以冲刺到100家，运营能力非常强大，每个店铺的运营数据都非常好看，就拿其中一家100多平米的店来说，单店月营业额能够冲破100万，日订单量1200单左右，且线上订单占比占了50%。一直很低调，但却杀劲儿十足——它就是妙生活。
相比一些纯线上生鲜店，它的优势在于“店即是仓，仓即是店”，突破了前置仓见不了光的“痛点”，由于店就开在小区门口，用户每天路过，看得见的“新鲜”就是放心，能够在信任机制上完胜纯电商类的生鲜模式，同时又突破了盒马等大店选址难的问题。
如果京东能赶在阿里前面在小区门口筑好“堡垒”，即使哪天盒马想到其附近开大店，犯愁的就是盒马自己了。盒马打不到，也打不进来。因为你的“堡垒”足够结实，已经占领了小区用户的“心智”，让他们养成了在家门口购买便利的习惯，而且这部分人每天与你的门店打照面，线上购物也更有倾向性，这是基于每天打照面的信任和地理距离优势带来的更快速的购物体验。
总得来说，生鲜战场，京东想打赢阿里，虽然难度大，但仍有胜算。京东必须既在正面战场上用7fresh高举高打迎战盒马，还要在侧面战场最快地去布局社区生鲜店。当下，论到京东的优势，所剩不多，物流一直是京东人引以为傲的优势。但菜鸟近年来的发力，正在逐步缩小与京东物流的差距，京东的优势正逐渐丧失。当下是京东人需要打起十二分精神来守好每一寸土地的时候。正面diss不能停，另外一个战场也不能放，这样打赢的机会才更高。
京东想赢，势必要守好“家门口”啊！
