岳恒毅+李春帆+第十二次作业

选自《说话的力量》P135

【R:阅读原文片段】

回应是沟通进阶水平最高的级别，需要采用单向沟通最高级别与双向沟通最高级别的组合才可以达到这个级别。

回应是一个正式的说话动作，回应在英文中是Response。在英语中，这个词是相当正式的。在汉语中，“回应”这个词汇比较随意。因为没有恰当的中文词汇。所以我必须强调回应的正式程度。在很多场合，要做正式宣言，正式通告，表达明确的立场的时候，都需要用到回应这个沟通方式。

【I】拆书家讲解引导

回应的确非常重要，正式的回应能够明确表达自己的立场，而不会让对方产生误会。这样做的好处就是降低沟通成本，提高协作效率。比如：在微信群里，有人艾特你想要和你合作一件具体的事情，详细的叙述了他的想法和愿望，而你却不明确和正式的回应，这样对方就摸不准你的意思，很难建立起合作来。

【A1】描述自己的相关经验

【A2】以后我怎么应用