八骏CRM提升客户回购率!
2018-05-16 本文已影响3人
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有数据表明,老客户对企业而言有重大意义,很多行业80%的业绩来自于20%的老客户。老客户对企业而言不仅仅带来业绩,还会为企业营造口碑,所谓“自来水”能为企业赢得更多机会。企业在进行客户管理时,不仅仅关注新客户的开发,也应该分配精力在老客户身上。
使用八骏CRM可以让企业在维护老客户关系上,节省时间精力,并提高客户的复购率。
八骏CRM为企业提高客户满意度
良好的售后服务是老客户管理的基础,企业针对客户的留言、来电等反馈信息作出及时回复,让客户感到被关注。基于售后服务中客户反馈的问题汇总,进一步升级企业产品,提升客户满意度,实现良性循环。
八骏CRM实现营销自动化
八骏CRM系统针对来客户提供整套营销解决方案。系统根据条件设定,自动发送关怀短信、邮件;自动提醒销售人员进行客户回访,倾听老客户对产品的建议、维护客情关系;通过八骏CRM,企业能实时归档老客户信息,区分其重要程度,针对不同特征客户推送不同产品信息,推送活动邀请,提高老客户转化率。
八骏科技专注CRM领域六年,八骏科技致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为超过5万用户提供CRM服务。想要了解更多八骏CRM资讯,可拨打电话057188316562。为了感谢新老客户的支持与关注,八骏科技特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!
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