接案考点梳理一（社会工作实务的通用过程）

助理社会工作师考试内容为两个模块，一是社会工作综合能力，一是社会工作实务。个人认为，助理社会工作师考试相比中级社会工作师来说，是容易很多的，因为助理社会工作师的主要考试题型为选择题，单项选择题和多项选择题，有了一个范围界定，就容易很多。

不过，了解并掌握理论知识这是通关的第一要素。指导教材过几遍是肯定要的，其次就是对关键知识点的一一深入。

关于接案

社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段或称之为步骤，每个阶段或步骤都有各自不同的工作任务、内容、方法和技巧。

接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点，因此，成功的接案是社会工作助人活动的前提。

考点梳理：

一、什么是接案

1、接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。

2、接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系。

3、接案阶段的主要工作和步骤包括：

了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。