破窗效应

破窗效应的由来，这是美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行的一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了。

由此政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论：如果有人打坏一幢建筑物的窗户而又不及时去修理的话，会被打烂更多窗户，该地区也会变得越来越无序，进而滋生犯罪事件。

日常生活、工作中这样的现象非常多，比如敞开的大门，未上锁的放零钱抽屉，乱丢垃圾，员工的一些小的违规行为……如果不及时去看见、制止、就会变得越来越严重，敞开的大门小偷会光临、抽屉的零钱会被偷走，干净之地会充满垃圾，员工工作会越来越懒散……最终导致“千里之堤，溃于蚁穴”。

任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展。凡事注意防微杜渐，高度警觉那些个别，偶然的小过错，不要疏忽和放任，避免因小失大，造成无法挽回的恶果，这是破窗效应带给我们的启示。