文化——内部整合的假设

创建共同语言

沟通问题的来源是对不同语意的理解。如果不能开诚布公的交流双方对语意的理解，就会产生不理解或冲突。例如，好的产品、高质量、低成本制造、尽快地进入市场等。

界定群体边界和身份

组织中包含了三个方向的职业变动：

1.横向的变动，从某一个任务或职能到另一个任务或职能

2.纵向的变动，从某一个等级到另一个等级

3.包容性的变动，从局外人到内部人

分配权力、权威和地位

1.不强调地位的正式制度，好点子来自任何人，每个人都有权力参与、表达意见和得到聆听。组织氛围鼓励争论，但对事不对人。

2.正式的权力分配系统，背景、文凭、资历、忠诚度、出色的绩效。工作氛围强调的是礼貌优雅、正式和理性。

开发关系规则

如何处理权威问题？

如何建立可行的同事关系？

为彼此如何相处制订规则。例如，彼此称呼什么？分享多少个人生活信息？表现出多少情绪？向谁寻求帮助？围绕哪些问题可以寻求帮助？在沟通中开放的程度是多大？

设定奖赏与惩罚

责备文化：项目失败需要有人对此负责任，谁负责任比为什么负责任更重要。高层管理者留下的印象将此作为不信任此人的原因，并进一步限制了此人的职业发展。