缘何邮政物流生存越来越好 [沉淀-精进1000天] D357

最近2个月，因为工作关系到四川邮政中心走了几天，感觉到工作人员那种朝阳班的热情，说起公司在原来业务不断拆分后到现在全球500强的那种自豪感。最让人难忘的是：认为自己邮政物流生存越来越好了。

其实这个最令人难忘是因为这几天和德邦物流的接触后发出的感慨，也是一种领悟，发现邮政物流的信心不是凭空得来的。

我的一些经历

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前几天，邮寄一些被子、衣服到黑龙江，当时在和德邦谈的时候，说物流（这里的物流就是汽运）和快递都无法到村里，但快递可以邮寄到乡镇。就在前天，问题来了。就在我忙到不可开交的时候，老妈电话来了，说东西超重，只能到县里，不能再往下走了。如果个人帮忙的话，要收托运费。经过反复的纠缠，终于在今天被派送到9点20分出发的车上。

之前寄往黑龙江的东西都是走的邮政，从来没有人会为此单独沟通，要转运啊，要托运费啊等等。这次偷了个懒，就发现原来德邦物流也是如此。

就在今天早晨，又有一单发往四川的货物也只能到县城。如果到乡镇需要再收500元钱。

然后我到了网上查了查，发现各大物流公司都号称可以到乡镇，而且在邮寄时确实是直接写到乡镇上的。可是真实的情况如何呢？在一个乡镇里，我们曾经投诉了一个物流，果然后来不收费了，可是后来凡是这个收货人的货物全都不收了，不收了，不收了......

同样的，我和朋友了解过，京东物流下到乡镇都要额外的收费，更遑论其他。如果硬要压下去，你就会上黑名单，乡镇不再代收。

想想他们在想什么

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在我的画面中，我尝试着分析当时邮政和其他物流人员脑海中想的是什么？

在深圳这面邮寄出去的时候画面是规矩，的货，下面的物流脑中看到的每件货都是钱。

不同地点的人看到不同的画面

如果用话语来说，双方的交流可能是这样的：

深圳邮寄处：这是规则，为啥你不送过去？

收货处：为啥我们送？我们又没收到钱。

深圳邮寄处：我们有共同规则，这里也有你们的收益啊。

......

收货处：XXX吗？你们有单货到县里了，找人快点来取，过了时间要收费的。

XXX：啊！......

缘何如此

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有时候我们自己都不理解，为何有时候我们做出来有悖常理的事情，而且觉得这不是我的意思。但现在我可以告诉大家，这就是我们的意思，缘何大家都有相同的规章制度， 我们日常在第一时间看到的画面，就在指导着我们的行动。

你可能很好奇为何是画面，不是我们深思熟虑的计划、公司的规章在指挥我们自己来做事呢？这就是逻辑层次的作用。

逻辑层次

更详细一点的可以用下面的图来解读。

从上图我们就知道了，愿景是在最上层，指挥着我们的行动，我们看似别扭的东西，看似是不理解的行动，都是愿景这个终极目标在悄悄指导着我们。

当我们在合作做事的时候，不同愿景指导我们，所作出的行为就不一样了。如果这个时候没有足够强有力的约束，那么个人就会执着着按照愿景行事。

所以，我们知道了邮政物流中的员工薪酬本身比较起来还是不错的，工作环境比起其他物流公司也好。而且出了错误，最重的结果可能是被开除，离开，而这对于三四线城市的人来说是比较愚蠢的，不可取的。

可是，普通物流公司的员工就没有这么多的顾忌了。你不让我做，我就不做咯，于是在这种层次的竞争就根本没法与邮政物流相比。

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End

就在刚刚写完文章的时候，物流通知到我可以免费送到下面的乡镇去了。我不知道的是下次如果有寄送的时候会不会还会如此，但我知道我会尽量选择能用邮政寄送的时候绝不会选其他的。