中心化管理VS去中心化管理

社群运营实操

中心化（Centralization）和去中心化（Decentralization）从字面上理解是集权与分权。在社群管理中，不管采取哪种管理模式都是为了实现更好，更有效的管理。

我们认为不管是线下还是线上，社群都必须有人作为管理中心存在，而且管理一定是能产生管理层级的。

所谓去中心化，我们认为第一个理解是指内容、信息不再是由专人或特定人群所产生，而是由全体群员共同参与、共同创造的结果，与为了能够让参与更积极、沟通更畅通、结果更多元的“管理”“有人维护”并不冲突。

第二，去中心化管理和中心化管理对各方面资源的掌控度、管理模式完全不同。在中心化管理模式中，社群是我们熟悉的线下组织机构的金字塔结构，大家服从权力中心的指示，一层层去落实。

而在去中心化管理模式中，社群是放射线结构，社群围绕灵魂人物聚集，然后每个节点又可以自由连接不同资源，安排自己的活动。社群通过灵魂人物的言行去影响整个社群的文化和价值观，而不是直接管理。

在去中心化社群模式中，A图中一个小节点放大后可能就是B图结构。一个理想的去中心化社群就是群里面有很多能量很大的A节点彼此连接，最终形成一个网状结构。

中心化管理和去中心化管理模式之间，并没有谁更好的问题。

社群要做大，必须允许去中心化的节点承担更多的责任，独自管理。在一个大社群中，核心成员采取中心化管理，外围成员采取去中心化管理，保持中心化管理的成员对外围群的影响力，适当平衡两者之间的比例，是做大社群的关键。