你是leader还是“家长”？

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前两天有个朋友开始带团队了，问我该不该规定手下交周报，我说，如果公司有规定就按规定来，如果没规定，那就看你想做什么样的team leader了。这个就是咱们今天的话题。

不少刚开始带团队的人，一开始都不知道该怎么做，这是很正常的，区别在于，有些人慢慢学会了，成了真正的管理者，但有些人一直都处于无所适从的状态，自己痛苦，手下也痛苦。这种“无所适从”有很多种，今天我想花时间说说一种比较有意思，也比较常见的，就是家长型leader。

我们常听到“家长式作风”这个词，70后80后的同学们可能比较容易理解，那个年代的父母们普遍缺乏对教育的学习和理解，大多数家长只会简单粗暴的对待孩子（我很庆幸现在很多年轻父母们已经学会了如何平等的对待孩子），还最喜欢说“我这是为了他（们）好”，家长式的leader也差不多是这样的。

家长式leader的特征

认为自己永远是对的：有这种认知的leader认为自己的能力和经验都远超团队成员，因此其他人都应该无条件认同他的观点或理念。作为一个手下，如果你指出他的任何错误或考虑不周的地方，那一定是你错了。

安排工作不考虑客观因素：这里的客观因素指员工的情绪、客观条件限制等。就像那些高高在上的家长，从来不考虑孩子在想些什么，想干什么，还总喜欢拿隔壁老王家小孩说事。

喜欢设定不切实际的目标：比如三天的工作必须在两天内完成，他们认为这是显示权威的一种表现，并且很喜欢使用这种高压政策。

个人喜好或习惯是第一位的：比如强迫团队成员上交各种对实际工作毫无意义的报告、个人成长日记、读书笔记、强迫他们加班、强迫他们接受自己的价值观，只是因为这是他们所喜欢的。

坦白讲，这种管理方式在一些特定领域是有那么一些作用的，但对于知识工作者来说并没有什么卵用，反而会带来很多坏处。

家长式管理有哪些坏处？

首先是阻碍了团队成员的成长

凡事都让团队成员按照leader的想法去做，团队成员将不再有积极性——无论是行动还是思考上——他们会觉得，反正有人操心，而且自己想了也没用，最终变成了懒惰的员工。另外，这种破坏积极性的管理方式会让那些有个性、有追求的员工反感，这当然会影响工作质量和效率，导致无法从工作中得到经验。

其次是阻碍了团队的发展

在团队中，家长式作风说白了就是独裁，“家长”就是独裁者。我们知道，任何一个组织，无论大小，促进发展的一个重要因素是多样化，而独裁恰恰是反多样化的。独裁者希望团队成员都听他的话，本质上是希望他们都成为一模一样的人，这样的团队，没有思想的碰撞，没有奇思妙想，也就失去了发展的希望。在这样的团队里，沟通也失效了。在独裁者看来，沟通是不必要的，大家只需要听从他的指令就足够了。
团队精神呢？大家都明白自己是为了独裁者服务而不是这个团队，工作也是为了成就独裁者的功名，这样的团队是不会有什么团队精神的，一遇风吹草动，马上就散伙了。还有一个阻碍团队发展的一个因素就是，这种团队的上升瓶颈往往受制于leader的能力，而这种作风的leader却往往是没有什么管理经验和能力的人，团队的发展速度和高度可想而知。

再次是阻碍了leader自己的成长

由于缺少不同的声音，他们会更容易陷入盲区，看不到更多的可能性，这会使自己的路越走越窄。另外由于刚愎自用，不会有任何人向他们提意见，或者提了意见也不听，他们的管理技巧和能力几乎无法得到提高，最终给自己的职业生涯造成了伤害。

最后，使团队陷入了恶性循环

记得我们小时候吗？家长越打压，管的越严，我们越叛逆。团队也一样，会有人消极怠工，会有人故意使绊子。讽刺的是，由于不肯改变，他们只能花更多的时间和精力用错误的方式试图重整团队，但最终还是让团队变得更差而不是更好。

那什么样的leader是个好leader呢？

我不敢下断言，一是因为管理本来就是很复杂的，需要因地制宜，随机应变；二是每人确实有自己的个人风格，我们只要能尽力避免错误的方式就够了。不过鉴于我呆过烂的团队、普通的团队以及不错的团队，有一些大道理，我觉得还是可以提供给大家参考一下的。

识人

一是招聘，这个环节值得认真重视起来，虽然受限于成本，但还是要尽量讲究，不要将就。二是充分了解你的成员，他们会干什么、能干什么、想干什么、性格如何、习惯如何……只有充分了解你的团队和成员，才能用好人。

用人

用人当然是要把合适的人放在合适的位置上。仅仅是由于某项工作没人做，就硬压到某个人的头上，是极其愚蠢的，最后不但工作做的不好，还会引起情绪的反弹。另外，用人同时也要培养人，记得之前关于分享的文章吗？与团队成员一起成长才是明智的，藏私对谁都没好处。

该做的事还是要做的

许多人一当上“领导”，就要开始发号施令了，以为自己的工作就是决策和指挥，但如果就此放弃了业务工作，就会逐渐对业务陌生起来，那你的决策怎么可能准确有效？特别是基层和中层的leader，还是有不少事要亲力亲为的。参与到团队工作中，不仅团队效率更高，也能体现出自己是团队的一份子，这会让团队的凝聚力和战斗力更强。假如你的团队真的很NB，那就去当个团队的保姆吧，帮其它成员解决所有的后顾之忧，让他们能全心全力扑到工作上去。

团结团队

作为一个leader，是要靠team吃饭的。你用什么态度对待团队成员，他们就会给你什么结果。你是他们的朋友，他们就会尽力做好朋友托付的事情；你公事公办，他们也公事公办；你是个家长，就只能受到孩子般的应付。

那么作为普通员工，遇到这样的leader怎么办呢？

首先，不要对抗，大家都知道与独裁者对抗是什么后果，除非你已经打定主意要走了。
其次，也尽量不要应付。特别是对待工作和生活的态度，有些同学，觉得上司不好，就随随便便工作，连带着也影响了个人生活，这是很不值得的。你得这样想，我不能把我的level降到跟他一样的层次，我得继续加倍努力，尽快超过他，到时候就不用鸟他了，是走是留还是取代他，爷爷我/奶奶我自己说了算。

我的建议是：开诚布公的沟通，告诉“家长”你不适应不喜欢这种方式，看大家能不能建立一个相互妥协的规则。记得别抱团，那是逼宫，只会起反作用，让他从维护自己的观点变成维护自己的尊严。这种沟通会很困难，但必须得尝试，不然只会让自己一直不爽下去，就算最后沟通无效，好歹也试过了。当然，如果你喜欢，也可以用政治手段干掉他，这个我不懂，就不献丑了。

以上，希望能给遇到这些问题的朋友们参考。