处理好感性，才能做到理性

今天在头条上看到一个问题“42岁，年薪34万，有房有车，觉得再工作下去，就要得精神病了，想要裸辞，这样做会不会对家庭很不负责任”

很多网友都给了回答，让我印象最深的是这样一个答案。它分为两个方向。首先是弄清楚能不能裸辞和想不想裸辞的区别。想裸辞并不代表能够裸辞，因为有很多的客观条件不支持裸辞，比如家人不同意、有房贷车贷、养娃，等等。

其次要思考三个问题。

1. 裸辞之后做什么？

2. 有多少资金支持这件事？

3.能够坚持下去吗？

只有将这些问题都想清楚了，才能决定出是不是要裸辞。

这是一个非常理性答案。很多人点赞这个答案，并留言说干货十足、很有启发。但却没有看到提问者的回复。

处理任何事情，我们很重视理性，也希望是理性的，。有一本书叫《如何做出好决定》，是专门教人如何做出理性决策的，里面的核心方法叫理性决策的六个步骤。

1.识别和确定问题。找到要做出决定的问题是什么？

2.确认决策标准。影响这个问题关键的因素有哪些？

3.评估标准。这些因素的重要程度如何，并附上分值。

4.制定备选方案。制定解决这个问题的所有方案。

5.评估每一个备选方案。根据影响因素的分值，对所有方案进行打分。

6.选择得分最高的方案。选择得分最高的方案，决策结束。

网友给出的回答和《如何做出好决定》中的方法，对做出决定都非常有帮助。但是，从影响力角度，却不是一个好的回答和方法。因为这样的回答和方法都是冷冰冰的，没有温度。我们都喜欢看有人情味和引发我们共鸣的答案，特别是在有负面情绪的情况下，会觉得有人懂我，我并不孤单。

人是有很多面的。当我们处于理性状态的时候，我们会选择理性的方式处理事情；当我们处于感性状态的时候，我们会使用感性的方式处理事情。

想一下，当你女朋友生气的时候，你选择理性方式和她讲道理，结果会怎么样？她会更加生气，说你不爱她了，严重一点会直接分手；如果你女朋友在判断去哪家餐厅吃饭会更划算的时候，你使用感性方式和她说不要纠结这种小事了，想吃哪个就去哪个，那么你换来的是“我这不是为了给你省钱吗，你怎么这么不会过日子”。

这位想要裸辞的人，说到：再工作下去，他就要得精神病了，可想而知他正处在感性状态下，他更想看到是和她有共同经历的人给出的答案。

以前读过一本书叫《故事思维》，里面提到人是感性的生物，是不可能完全理性的，人所有的决定都会受到情绪的影响。所以，想要他人更容易的接受我们的建议和影响，就要用感性的方式，也就是讲故事的方式来表达。

在人类的基因中，会对不熟悉的人或物采取防御的状态。所以当不熟悉的人向我们施加影响时，对方第一反应是回避和防御。

现在，很多健身房都会到街上发传单，当被推销人员拦住向我们推销时，我们的第一反应是拒绝。就算我们听了他们介绍，也是敷衍了事，不会相信他们的话。因为，他们的推销基本上都是说健身房有多好，最近在做优惠活动，很划算。

记得2014年去泰国旅游，项目里安排了商业推销，其中一个是卖毒蛇产品。我们来到一个小房间，里面摆了几排凳子，当我们坐好后，一个人走出来给我们讲这个产品有多好，能治很多疾病，而且还没有副作用，等等。说了很多很多，但我一个都没有买。因为，在我心里他的目的是为了让我的钱到他的钱包里，而不是说这个东西有多好。所以，对他的话我根本不相信。

可是，有一次我却心甘情愿的掏了腰包。这个人并没有一上来就介绍产品，而是讲了一个关于他自己的故事，他说有一次回家发现他的父亲口臭越来越严重，睡一个晚上之后，房间里根本无法进人，去医院检查之后，说年纪大了就会这样样子的，因为他的消化系统退化了，以后每天吃些促进消化的药就行了。但市面上的药效果很差，并没有很大的作用。后来用了这个产品，现在他的父亲已经没有这个毛病了。这让我想到了自己的父母，于是我给父母买了一些。

一个让人感到真实的故事，会比大道理更让人信服。故事可以让听众联想到自己，并得出对方想要的答案，而不是单纯被人告知、劝说。对于别人给出的回答，我们更加相信自己得出的答案。

好的故事会让人身临其境，感受文字以外的情感和温度，让没有感情的文字变得有人情味，引发共鸣，增加影响力。

理性很重要，但我们要认识到感性对我们的影响更大。不要刻意压抑感性，而是认识它，了解它。才能更好地使用理性。