情商这回事

才说起情商，儿子就给我一个教育的机会。

这两天带着谭孟阳去学校上班，食堂午饭，同事见谭孟阳在，笑眯眯问他：阳阳，你的魔术练得怎么样了？

谭孟阳：忘了！

……………

我跟同事打趣：不能告诉你，万一你又要拜师了呢？

和同事说笑几句，这事儿就搁下了。

回家路上，我跟他说：阳，昨天有个叔叔问我，孩子情商低怎么办，我答不上来，因为我也有这方面的困扰。

阳：什么叫情商？

我：你知道什么叫商吧，商就是值，表示一定的数值。情商智商都是很抽象的概念，但是科学家心理学家还是有办法测量出人的智力水平或者是心理健康的数值，测出来的结果就是情商或智商。

      我们通常认为智商高的人就是智力水平高的人，就是聪明的人，其实，衡量一个人是否聪明，还有一个很重要的评价标准，就是情商。

    首先了解一下情商的“情”字，这里的“情”是指情绪，指一个人待人接物时的心态。有的人见到陌生人会紧张，在人前讲话会脸红结巴；有的人容易接受“我不行”的信号，遇事缺乏自信；有的人对待困难和挫败的态度容易放弃，缺少持之以恒的决心；有的人遇到事情易急躁，会冲动，缺少冷静从容的气度；有的人只考虑自己的感受和得失，从不关心他人的感受和利益等等。以上这些都意味着一个人情商不够高。总体来看情商体现出了一个人与自己、与他人、与自然的相处之道。

      而且一个人光有高智商还不够，还需要有高情商。甚至某些时候，情商更重要。

阳：哦，那你刚才为什么说你也有这方面的困扰。

我：因为我发现我儿子在智商上好像还可以，但是情商似乎有点令人担忧。

      比如刚才陈敏阿姨问你魔术练得怎么样了，你只两个字就把天给聊死了。你到底是怎么想的？

阳：我不想跟她聊天，也不想告诉她这些。

我：你倒是很坦诚，也算得口直心快。可是我们吃饭时和朋友聊聊天是很常有的事情，试想，如果大家都不讲话，只顾低头吃饭，场面会不会太沉闷甚至太尴尬了？如果你能理解，那么，别人跟你聊天，要么是出于礼貌，要么是出于好奇，要么就只是打破沉默，为了活跃气氛。你在回答对方的时候，能不能委婉一点？

阳：嗯，我可以说“还好吧”。

我：是的，这样远比说“忘了”好得多。这个是妈妈的同事，是你的阿姨，所以她会拿你当个孩子，不和你计较。如果在另外的场合，对方不是阿姨，是刚接触不久的普通朋友，你说的回答是不是完全让对方不想和你再多说一个字？

阳：嗯，我没想那么多，我就是不想和她聊天，感觉没什么好说的。

我：是的，现在是你不想聊天。有没有可能你想要和别人聊天的时候别人不爱搭理你？人和人是相互的，但是你这种思维习惯是单向的，一时理解不了也正常，所以等哪天你需要朋友的时候，你想要和别人交流的时候，再去体会吧。

    但我现在必须给你提个要求，在和不同的人相处时，你要用心做到以下几点：你在比你年长的人前，要惯用礼貌用语；在和同龄人聊天时，要聊健康话题；在和比你小的人相处的时候，要有耐心和爱心，因为你也是从无知、调皮、顽劣过来的。

阳：好的。

我：你现在想想，能不能体会出你对陈敏阿姨的回答到底哪里不合适？

阳：有点不礼貌，有点应付。