《项目管理基础—非项目经纪人如何提升项目成功率》：向过去学习，展

我们每天都会面对工作、学习、生活中待以解决的问题，有没有相关换一种思路和想法去看待这个问题，因为我们知道问题其实是个中性词，它是每个人需要解决的项目，质量管理学大师约瑟夫·朱兰说过，项目就是待解决的问题。

今天给大家介绍一本书《项目管理基础：非项目经理人如何提升项目成功率》，作者是英国的约瑟芬·希格尼，现任QMA国际责任有限公司总裁，该公司的业务是面向全球提供管理学习解决方案，客户包括百事可乐、威瑞森、默克药厂、哈佛商学院和美国军方等。这本《项目管理基础：非项目经理人如何提升项目成功率》是《项目管理体系指南》的精华版，涵盖了《项目管理体系指南》的主要内容，为读者提供了一套快捷学习项目管理的方法，即使不是从事项目管理工作，仍然可以将项目管理思维运用到日常生活中。

一、 重新认识项目管理

什么是项目管理呢？如果让你下定义，你会怎么定义它呢？

很多人的第一反应会是：“这个工作离我太远，那是企业里项目经理的事情。”

真实的情况是这样的吗？我们回顾一下每天的工作、生活，早晨起床要做早餐、安排孩子上学，来到单位交一份报表，或者组织一场会议，下午接孩子放学，安排一家人的晚餐。这是很多人生活、工作的写照，有没有想过，做事其实就是在做项目。项目管理协会把项目管理定义为：为创造一个独特的产品、服务或结果所做的临时性的努力。这是否给了大家一个新的视角去看待项目和项目管理。每个人的人生就像项目一样，都需要经过规划方案制定计划完成项目这几步。其实，每个人都是自己人生的项目管理者。

二、如何做好项目管理呢

我们都清楚的知道，我们每个人都是项目管理者，那作为一名项目管理者，如何做才能开展好项目管理呢，书中给我们介绍了简洁明了的做法，具体分为以下步骤：

1.定义问题

爱因斯坦说过：“提出问题比解决问题更重要。”

在开始做一件事情之前，我们需要识别项目需要解决的问题，这样有助于我们明白想要的结果是什么样的。

2.制定可能的解决方案

对前面我们提出的问题，我们要找到可能的解决办法。

可以根据不同的解决方案，进行头脑风暴，在提供的解决方案中进行比较，找出选择最适用的方案。

3.项目规划

项目规划是要理清楚项目需要何人、何地、何时、何事、多久、要求等问题的过程。

4.执行规划

项目一旦制定，势必需要执行。项目执行分两个方面，一方面是为了创造产品而必须完成的工作，另一方面是实施项目规划。

5.监控并控制进度

定好规划和开始执行，是我们迈出成功的第一步，但若是不及时监控进度，我们就不一定能确保成功。我们要时刻关注进度，一旦发现偏离轨道，就要及时采取措施进行修正。

6.项目收尾

收尾的重点在于总结经验教训，找出我们做得好的地方下次继续保持加强，对于需要改进的地方要尽快查漏补缺，避免下次再犯同样的错误。

三、管理项目团队

《淮南子》中有言：“用众人之力，则无往不胜也。”要建设一支高效的团队，是项目管理者必备的能力。如何打造好团队呢，关键两个字“建设”，团队不是自然形成的，而是建设出来的。

让每一个团队成员参与项目的规划，是启动团队建设的一种有效方式。在项目规划中，要帮助团队每个人实现他们的个人目标，处理好目标、角色、责任、流程以及关系。项目管理者必须营造一种开诚布公的氛围，让团队每个人都敢于说出自己的看法。作为项目管理者还必须调节好团队成员之间的关系，使团队内部竞争降到最低。

团队发展一般会经历形成、风暴、规范、执行，这四个阶段，在第一个阶段，项目管理者要给他们一些指引，给他们一个方向，帮助他们开始；在第二个阶段，项目管理者要关注团队目标、是否偏离轨道灯；在第三个阶段，项目管理者需要采取“参与式”领导风格，进行更多的共享决策；在第四个阶段，项目管理者采取“授权式”的领导风格，让大家真心享受共事的状态。

写到最后：

向过去学习，展望未来。

时代不停的发生变化，作为项目基础工具必须随着科技的进步、职场人口结构、全球性覆盖、经济波动等进行调整。《项目管理基础》这本书既包含着经过时间考验的工具，也包含了当今职业要求的信息。它不断地提示你：向过去学习，同时展望未来。