一、模型

• 冰山模型
  表象：知识、经验(可以通过培训提高)
  潜在：能力、价值观、个性、品质、内驱力、动机(较难通过培训提高)

二、方法

• 结构化面试
  非结构化面试：所问问题不需遵循事先安排好的规则和框架
  结构化面试：遵循标准，一系列职位相关问题
• 行为面试法
  star
  situation 情景
  task 目标
  action 行动
  result 结果

三、技巧

1. 开头技巧
   问行为不问观点
   问过去不问未来
   问现实不问虚拟
2. 提问技巧
   开放式
   假设式
   两级提问
   定向追问
3. 追问技巧
   剥洋葱式
   star
4. 控时技巧

• 自我介绍(1-2min)
• 基础技术(10-15min)
• 代码能力+思考能力(10-15min)
• 研究项目+工程经历(10-15min)
• 回答面试者问题(3-5min)

5. 结束技巧

• 说明接下来的面试程序和大致时间安排
• 真诚感谢候选人并给予提问的机会
• 禁忌：不轻易许诺
• 尽快完成对候选人的面试评估
  优缺点、关注点、下一环节面试需深入挖掘的点
  找出完整的star，有效性和重要程度
  每项能力进行评定

四、面试误区

• 晕轮效应
• 第一印象
• 恰好像我
• 对比效应
• 趋中倾向
• 过于宽容/严格
• 忽略相关信息