1114、我为什么有情绪？

手机响，研发同事尚工来电话:赵姐，王姐在不？我打她电话打不通！

我:她在，你找她？你等会儿我把电话给她！

(起因:王要通过我调拨东西，但是有一部分配件代码我打不出来，我给她反馈，让她去问问代码是否有问题，人家回复他们代我们调拨，我就把已经写了一半的调拨单取消了。本来皆大欢喜，现在那边负责调拨之人来电话了。)

电话挂了，

王对我说:你把那个配件继续调吧！

我:代码打不出来啊，不是说研发调拨发给咱们么？

王:不行了，尚说让我们自己调！

我:代码打不出来调拨不了啊？

王:我也不知道，但是他说你知道怎么弄，改代码就行咯！

我:我不知道啊？再说改代码也不是我改啊，我知道的方法就是谁出的代码谁改啊，所以才让你联系出代码的人啊！我要是知道怎么改我就不找你了！

王:那我不知道了，反正你下午看着给一调拨吧。你看该怎么改怎么改吧！走了到点了，去吃饭了！她和同事去食堂了。

我气的直瞪眼，心里台词是:你这不是甩锅么？真是不负责任啊！早就知道你是个遇事就往后退的人还真是彼此如此啊！

我很生气！我有情绪，我认为他甩锅不负责任。我认为她至少应该这样说:下午我再问问代码，然后你给调拨吧！或者:你看看有没有什么办法能把代码改一下，我真是不知道怎么弄了！然而，都不是，竟然是一副无辜的样子甩给我了！可气……

我有情绪，因为我的预期没有达到！

我一个人有点气急败坏，想立马给尚工打电话问问咋回事？王竟然连个话都传不明白？什么叫我知道？想到尚工去食堂吃饭了，作罢！

我又想给发邮件的人立马回复邮件，请他把代码变更好了发过来！

邮件都写了一半了，我停住了！

我意识到我在情绪中，我感受到我有些生气！

我告诉自己:生气时不工作！何况已经是午饭时间了！

我想到了:极怒时莫与人书，极喜时莫与人物！

这点事儿不至于那么着急！下午再说！

吃完饭，我午休了一会儿！再回到办公室。我告诉自己这也是一次小小的冲突练习。我可以解决好！

没等我开口，王说:某某，你别忘了把那东西一调拨啊！？

我:我正要给你说呢，你提醒我了，这个代码你得去问一下，看是错了？还是怎么回事！我这里搜不出来！我的权限是按代码调拨，但是我改不了代码！

王:那要怎么办呢？

我:以前遇到这问题都是找给代码的人，他们才知道代码的来由！你还是跟他们联系问问！

王:问谁啊？

我觉得她又开始装傻了。

我:你上午给谁打电话来着，就问发邮件的人，问给代码的人！

王不说话了！

我把想说的，该说的都说了！心里舒坦不少。然后就该干嘛干嘛了！做我能做的吧！做不了的等着！(部分代码有)

结果，反转了，我不知道什么原因，上午搜不出来的代码，下午竟然搜出来了？！

我心里一边觉得奇怪，难道他们中午就把代码录入系统了？一边觉得窃喜:幸亏没有发邮件去质问人家！要不多丢人？

我一边做着工作，一边告诉王:我来处理吧，你不用管了！

她嗯了一声！

然后顺利完成调拨！

总结:1、我对她有评判:她是有功抢功，但是有工作就往外推的人！2、她没有按我期待的给出回复！我不满意！3、我有点着急解决问题！

事情结束了，我又经历了一次！其实没什么可怕的！

要先解决情绪，在解决问题！往往是情绪没有了问题这就解决了！