如何办一场高质量的线下社群活动 ?这里有一份实操手册
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线上聊千次,不如线下见一面。
社群运营,就是要让粉丝之间产生更多链接,链接越深入,粉丝就越有归属感,运营就越成功。
然而很多社群运营者,不重视线下社群活动,导致社群粉丝之间没有机会产生更深度的链接,社群氛围也是零零散散、没有活力。
那我们怎样才能办好一次高质量的线下社群活动呢?
一、活动筹备期
物料准备
1、导师邀请海报
在举办社群活动时,通常会邀请大咖导师分享课程,我们可以制作一张邀请海报邀请导师。
在邀请导师前,要注意一点:因为大咖的时间安排通常比较紧张,建议至少提前1个月就发送海报,提前与导师约好分享时间。
2、 活动海报
一张吸睛的活动分享海报,占一场活动50%以上的重要性。一张海报,至少要包含活动主题、分享大咖、活动内容、活动时间、活动地点、门票定价这6个方面的内容。
3、活动文案
一篇好的活动文案,可以吸引更多粉丝报名线下活动。
我们在写活动文案时,要包含活动主题、导师介绍、你将收获、活动时间、活动地点、报名咨询、往期活动展示、合作机构等活动细节。
文案的关键部分是“你将收获”部分,现在每个人的时间都很宝贵,你要让用户体会到参加你的活动能收获的巨大价值。
4、活动预告
我们一般会通过微信群发送预告、私信群发微信好友等方式,预告社群粉丝近期的活动。我们可按照下方的格式,编写活动预告。
#课程预告#
【活动主题】
【活动时间】
【活动地点】
【分享嘉宾】
【内容预告】
【直播链接】
【资料领取】
5、志愿者招募链接
有了志愿者,举办线下活动如虎添翼,本身社群活动,就需要大家多参与,最好与社群粉丝一起组织活动,这样大家的粘性也更强。
关于志愿者招募,可以使用“金数据”或者"问卷星"等问卷收集工具进行招募。
6、礼物
社群粉丝能带走的礼物重点推荐:贴纸、T恤;
现场互动的小礼物,推荐书籍和零食。
如果是免费活动,还要考虑成本问题,这时候,我们不妨找一些广告商合作活动,对方提供赞助节省成本,粉丝收获礼物,还能帮助合作方宣传产品。
7、其他活动物料
场地确认
在选择场地时,最好选择一个交通便利、环境适合的场地。
在与场地谈合作的时候,要关注一些细节:
· 现场是否有Wifi,没有的话,信号是否流畅,会不会影响线上直播情况?
· 麦克风,投影能不能用?
· 现场吵不吵?
· 电源插座够不够?
· 空调能否使用?
· 场地放是否提供免费食物?
· 场地是否有人协助你们?
· 从正门开始,是否能有指示牌?
· 该场地是否有微信、微博等等,是否愿意替你们宣传推广活动。
嘉宾确认
在活动前,要和嘉宾确认一些活动细节:
· 几点到现场,什么时候接嘉宾?
· 他们的微信或者微博账号是?这在活动宣传时候,需要@ 给他们。
· 桌椅摆放是否有专属要求?
· 是否需要哪些特殊的活动物料?
人员安排
人员安排,要明确分工,相互照应,并且最好留有1~2名机动人员作为协调。
同时也要思考这些工作人员是否已经安排好?
· 拍照人员
· 实时微信群互动的人员
· 微博更新的人员
· 签到的人员
· 发礼物的人员
· 传递话筒的人员
· 主持人
……
二、活动执行
主持
在活动正式开始之前,要对主持人的PPT进行再次检查,确保没有问题,也要让主持人和分享嘉宾有个衔接,告诉老师,主持人在主持到几分钟的时候,会邀请老师上场分享。
自我介绍
让现场的粉丝进行自我介绍,是让大家不仅学到知识,更能交到朋友,对接资源的一个环节。可以按照这5个方面让参加活动的粉丝介绍:
【我是谁】
【我的坐标】
【我的行业是什么】
【我能提供什么】
【我的需求是什么】
【我想链接什么样的社群同学】
导师分享
有些场地按照时间计算,延时需要另外计费。另外,延时会导致用户提前离场,效果也不好。
在活动进行中,要对时间进行把控,用电脑或平板给导师倒计时,并在最后30分钟、10分钟、5分钟,倒计时提醒。
茶歇
茶歇一般要提前1天准备好,可以准备一些当地的特色美食,一来可以缓解学习疲惫感,二来让粉丝休息期间边吃边交流,制造一种链接的氛围。
深度勾搭
在嘉宾分享结束后,我们还可以组织深度勾搭环节,重新分配小组,组内人员深度沟通,交流课程问题;或者条件允许的话,可以组织聚餐。
摄影
为了保留活动的记录,为后期宣传做准备,最好能将现场照片拍的漂亮。
要拍到现场活动标志、演讲者和PPT、拍到提问者、拍签到场面、拍接受礼物、拍离开时候跟演讲者继续追问和换联络方式。
对重要的活动参与者,要拍人物特写,方便后期宣传。最好在中场休息期间,就安排粉丝拍大合影。
三、活动复盘
活动结束后,最重要的就是要复盘总结,总结出可复用的经验,为下次做活动做好准备。如何做复盘呢?
1、回顾目标:活动总体目标是否完成?每个环节的目标是否完成,比如课程满意度的目标?活动体验度的目标?
2、评估效果:粉丝满意度怎么样?活动流畅度怎么样?分享内容的干货度、趣味度怎么样?是否有需要改进的地方?
3、分析原因:活动没有做好的地方在哪里?原因是什么?
4、总结经验:哪些内容可以放进日常活动清单中?下一次活动应该避免犯哪些错?有哪些经验可以总结下来?
四、可复用的活动经验
1、准备尽量提前:活动准备期要尽量早的捋一遍流程,明确分工安排,避免演讲准备不足、物料未能及时到达等问题。
2、宣传要多渠道:除了要在自己的平台上宣传发布,也要尽可能多的找到合作方,共同招募参与者。
3、建立预警机制:活动的方方面面,要尽可能的考虑到,有可能会出现的问题,一定要想好应对策略。
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作者|火星
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