曹溦读《好战略坏战略》【4】战略要识别关键障碍

尽管有很多人想要把战略同抱负、领导、愿景、规划或竞争的战略逻辑等同起来，但实际上战略与它们不是一回事。战略工作的核心基本相同：发现关键问题，设计出一个合理的方案，并集中力量采取行动处理这些关键问题。

领导者最主要的职责是确定未来前进道路上的障碍，并制定连贯性的方案来克服。从企业发展方向到国家安全，在诸多领域中，战略都是非常重要的。但是，人们往往把战略与鼓动性宣传等同起来，这种情况我们早就习以为常，以至于当领导们滔滔不绝地喊口号、讲目标，并且把这些东西称为“战略”时，我们眼睛都不眨一下就接受了。

                                                ——《引言 好战略的力量：征服各种挑战》PXIII

战略不是抱负、领导、愿景、规划，所以当公司树立一个宏伟的目标、声称今年公司的战略就是要攻下XXX市场的时候，实际上这家公司除了抱负什么都没有。

战略的出发点一定是外部环境，而不是内部自身。道理很简单：战略关注的是在资源有限前提下如何更高效地解决问题，如果切断了与外部环境之间的联系，资源就无所谓有限无限，一个人或者一个组织从根本上就不再需要战略。

所以，一家公司如果老是基于往年的数据来制定今年的目标、老是基于过去的经验来指导未来的发展规划，那么这家公司一定是缺乏战略能力的。无论其所谓的《战略发展规划》篇幅有多么巨大、数据图表有多么详实，一旦脱离了对外部真实世界的感知，所有工作都将变得毫无意义。

战略一定要有外部视角，要从外部世界中发现关键问题。问题就是目标与现状之间的差距，没有目标就没有前进的动力，无论是对个人还是对组织都是如此。

对于经营一家企业而言，市场在哪里？哪里有未被满足的客户需求，哪里就有市场。关键在于：你对客户心智当中的那个目标有多了解？你对市场的现状有多了解？

对于做成一件事而言，难点在哪里？难点不在于执行本身，难就难在首先要想清楚：做成这件事的那个“最终目标”是什么？换句话说：为什么要做这件事？要做到什么程度？要实现什么效果？——正所谓“知止而后有定”，如果你都不知道这件事要做到什么程度为“止”，又怎么可能做得又快又好呢？

因此，具备战略能力的领导者——无论是作为个人的领导者，还是一个组织的领导者——一定要培养自己制定目标、洞察现状的能力，尤其要着重培养精准识别这二者之间关键障碍的能力。

笼统来讲，问题的关键障碍有七类（堀公俊《问题解决大全》）：

1、不知道问题发生的原因
2、想不出解决问题的点子
3、无法选择最佳方案
4、有解决方案，却没有动力解决
5、陷入两难困境，导致无法解决
6、问题设定不适当
7、解决策略无法获得所有人认同

只有同时对目标、现状以及关键障碍都具备相当的了解，并由此制订出连贯性的方案，“利出一孔、力出一孔”，所有的工作都围绕着这一点关键障碍来展开，所有的工作之间环环相扣、相辅相成，所有的火力都集中在这一点之上，打穿、打透、打烂，才能发挥出战略真正的威力。