由地铁买东西引发的思考
上周下班地铁上,远远的就听到什么人沙哑着嗓子在推销什么东西,正如一贯那样,90%的人头也不抬,到我这时,我本来也打算不理会的,但想她是个女孩,而且对了一天电脑,实在不想再看手机,所以当她对我说能打扰一下吗,给您介绍一下我们的产品。我就接了话茬。
她首先向我介绍了他们产品的功能以及用途,是一款衣服上弄上脏东西就可以擦掉的产品。其次拿出手机向我展示了京东以及淘宝上卖这个产品的价格,是高于面销价格10块左右的。然后向我展示了网上产品的评论,都还不赖。最后给我演示了产品的使用,她在她的衣服上用笔画了一道,然后喷上他们公司的产品,用湿毛巾一擦,笔渍就消失了。在谈完以上几个点之后,给我介绍了价格,一瓶39.9,两瓶70。
然后我问了几个我比较关注的问题,比如这款产品是否伤及皮肤?她给我看了包装上的 中国环境标志,然后直接喷在她的胳膊上,然后继续说产品是无刺激的,我那时候觉得这个女孩很拼,继而注意到了她将卖了多少货写在了胳膊上。
我又问她,你们公司都是面销吗?做面销不会很辛苦吗?她说公司是创业型公司,办公室一般都没有多少人。年轻人,就应该多吃点苦。
我主动加了她的微信。
后来我觉得两瓶太贵了,只想买一瓶。她说她今天的业务量就剩多少多少了,能不能买两瓶,然后给我看她们公司微信群里的别人的汇报情况,我恰巧看到了她微信置顶了陈安之。我说实在不好意思,这个太贵了,我只买一瓶。最后微信转给她39.9。
买完这个之后,她又说能不能帮忙关注一下他们企业的微信号,然后拿出一个二维码让我扫,我说你能不能让我看一下你们企业的微信号内容,她让我了解一下之后,我问她能不能直接把微信号从微信里推荐给我我关注,她说她的这个就是她们企业的公众号,只是制作了一个截屏而已。
我拒绝了。
她说你是不相信我还是不相信我们的产品?她说要相信相信的力量。我说这和你和你的产品没关系,不关注微信号是因为现在信息类盗窃太频繁,我必须保障信息安全。
后来她道了谢之后,就去继续推销给其他人了。她让一位男士扫二维码,那位男士说他已经扫过了,于是这个女孩转过头来对我说,你看他就扫了,我说不好意思,我可以搜索你们企业公众号关注,但我不会扫码。
我大学也做过地推,也很了解有的二维码会根据推广者生成,但在地铁上,尤其是现在信息安全这么重要的情况下,我没有必要帮她这个忙,也没有必要让自己的信息安全承担这么大的风险。
这件事就这样结束了。
其实她们的产品我没有多么有兴趣,买东西的很大一部分原因是因为这个女孩很勇敢,很拼,所以算作支持吧。
东西买回来很久我也没用,直到今天出去吃饭,去卫生间的路上,又碰到销售同样产品的人,我说我已经买过了,他又给我介绍了一下使用方法,然后就走了,很有礼貌。
于是回来收拾屋子的时候我就把这个东西打开试用了一下。因为我总穿小白鞋,小白鞋前面那里有点类似帆布鞋的头,但头那里是灰色布,我在地铁上总是被踩,然后用湿巾擦小灰布总是擦的不是特别干净,本来打算用水洗,今天就试用了一下清洁效果。
喷了一点用湿巾擦,发现竟然变的特别干净,有点类似洗衣粉的功效,觉得还是挺开心的,对我这种懒人来讲有时候真是福音~
所以一瞬间我还蛮庆幸我愿意去倾听别人,相信别人的。
其实那天遇到这个女孩之后我是有两个思考的:
1她将来会是很好的一线销售人员,但未必会是很好的大客户销售。因为她有拼劲,有毅力,有勇气,敢于直接面对客户不怕失败。相信相信的力量这种话我也总听,但会有很多的事实根据,而她应该只是听了成功学之后的照搬与激情。我认为大客户的销售是需要一定层次、策略与技巧的,不是单单可以凭激情做好的。
2整体流程不错,比如有简单概述、有口碑证明、线上线下实例证明、促销优惠、现场演示。(果然我现在是做OA的人,看什么事都是会联想到流程,捂脸~)
今天用完产品之后我又有一个思考:
1增加产品曝光率能带动销售果然是个真理
2在一个确认安全,无威胁的场合,在有自己的主见的前提下,能够相信别人,倾听别人在现在这个时代少有的稀有物品。
我曾在各种各样的场合遇到很多人,比如在看电影的路上问我电影院在哪的人——我们成为了朋友、比如在青旅里遇见的小伙伴、比如在地铁口遇见传基督教的人。大多数时候,我都选择开放与交流。
当然首先判断这个地点是不是安全的、可信赖的,其次根据对方的言谈举止判断这个人是否可信,然后根据他要做的事情判断是否要进行交流。当然,一定要有内心的定见——一个框架也好、标尺也好,不要被其他人的言辞牵着鼻子走。
开放包容不仅仅能使我们走出自己的象牙塔,也能了解到各行各业各种价值观的不同。
我希望自己年轻的时候不幼稚无知,年老的时候不自以为是与老成,当然,自己所知的总是少的可怜,而所需要学习的还无穷无尽,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。