2022-08-21
2022-08-21 本文已影响0人
键盘小娘子
今天回老家 路上读了杨天真的《把自己当回事儿》这本书。
第1张，真诚是沟通中最重要的没有之一。
第2场2点之间直线最短。
感触很深也是第3章解决问题不是结果，是前提。
“方案要在沟通前准备，解决问题要比问题早。
这个顺序上的改变，才能真的改变沟通的实质。沟通为了解决问题。
超强的思维预判，是让解决问题成为沟通前提的重要元素。这种思路需要进行强化的刻意练习。
每一次沟通，我们不仅要知道问题是什么，更需要知道我们解决方法是什么。”
有方案的人比只有问题的人更有价值。
提前预判~给出解决方案~
