还好我不是体制里的那个人
01
前几天收到去拿社保卡的短信,今天上午便准备乘坐公交车,过去社区窗口取卡,心里特别害怕还会遇见上次那个嗓音低沉、面目狰狞的中年男子。
上个月,我跑了一上午才找到新的社区服务点,找到了办理宝宝社保卡的窗口,“户口簿拿过来!”他冷冷地说道。
“还用身份证吗?”“多此一举,我说用了吗?我说需要什么,你就拿什么?”当时还没太在意,觉得自己刚生娃,脑子迟钝些是应该的。
“你还没办理医疗保险,怎么就过来办卡?”他冲我呵斥道,恨不得我像所有正常人一样都该知道正常流程。
“要去哪里办医疗保险啊?”我呆头呆脑望着他,祈求他告知我一切的样子,正常人看了都会不忍心拒绝。
“去该去的地方啊,反正不是我这里!”眉头紧锁的他瞪了我一眼,吓得我从凳子上站了起来。
心想着窗口怎么会有这样的人服务呢?正当我气不打一处来的时候,屋里进来一个高高瘦瘦的还蛮帅的一个年轻男孩子,“你去社区街道那里办,出门直走左转然后第二个红绿灯右转就到了,很近的。”
他都没在窗口,刚进来怎么就知道我想知道的呢。望着那个男孩,脑子里立马闪现暖男这个词,我想他可能是过来实习的吧,这么热情。
公交车马上就到站了,那个暖男还没从我脑子里消失呢!
当我走到窗口的时候,远远的就看到了他,阳光洒在他的脸上,蛮帅的。“帅哥,你好,我来拿下宝宝的社保卡。”
“好的,户口簿拿过来即可。”一句废话都没有,干净利落,但是少了上次的热情,脸上也少了之前的温暖,突然有种冷冰冰的感觉袭击我,让我一下子清醒过来。
然而我并没有生气,甚是有点怜惜他,那么阳光的一个人,在那么短的一个多月里,突变地那么明显!
02
下午带着宝宝去打预防针,排队取号后,去窗口登记时候,收费人员很厌烦得跟我说,“还没到你呢,不知道要叫号等吗?快走开,别耽误事儿!”恶狠狠的样子,像是要把我吃掉。
心里顿感难受极了,怎么服务窗口态度都这么差呢?后来叫到号码时候,我没去她那,而是多等了一个号,去了旁边的一个。
到站台去打针的时候,注射的医生也冷冰冰地看着我们:“把小孩右臂露出来!”刚露出来,她就已经注射完了。
还没等我给宝宝穿好衣服,她就说出去吧,这里只能打针。
我开始琢磨出为什么医院游泳便宜,那么多的爸妈还是会选择外面的游泳中心给宝宝活动?原来不止我一个人,不喜欢这样散漫的服务态度。
让我想起了上周我团购的一个游泳中心,刚进门,就有人走过来把孩子抱过去,一直在夸孩子好看可爱,甚是全程都在夸,发自内心的喜欢孩子的那种夸。
后来还赠送了我们洗澡触摸,边给孩子洗澡,边告诉我怎么照顾宝宝,“你们每天接待那么多宝宝,你不烦吗?”我盯着她问。
“高兴还来不及呢,烦什么,孩子很可爱的,不信你待会看看她游泳的样子,肯定可爱得不得了。”她灿烂的笑靥,感觉比孩子还可爱。
等我要走的时候,她还提醒我,外面风大,一定把孩子包好,不要着凉。也没有销售营销的意识,全程下来,让我感觉很舒服。
我在想,大人都觉得舒服,何况宝宝呢?看到笑得那么灿烂的阿姨,宝宝肯定也会很开心,如果继续在医院里游泳,去接触那些麻木的面庞,时间久了,宝宝笑容也会少得吧!
03
接待窗口的社区人员也好,医院的医生和后勤人员也罢,无可厚非他们的工作,但是天天以这样的脸色去面对接待的人,我想他们的工作心情应该也不美丽吧,而且这种不美丽会被时间雕刻,刻在他们的脸上,也刻在了他们的性格里,形成了抹不掉的烙印。
有句话说得好:白天要做一份自己喜欢的工作,这样白天8个小时都是开心的;晚上要找一个你喜欢的人,这样晚上8个小时你都是幸福的。
如果不是环境所迫,我希望他们都能保持初心,至少让自己的心情灿烂些,因为他们不知道,他们会遇见怎样的意外,又会遇见怎样的慌张和不知所措。
曾几何,我也差点进入体制内,差点就这样消耗掉我的精气神,我庆幸自己,是一个自由自在的职业人!凭借热情去影响和改变自己周围环境的感觉,真得还不错!
End
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