沟通的艺术

越来越觉得，沟通是一种技巧，更是一门艺术。恰到好处的沟通，可以改变一个人的命运，言不得体的沟通，可以毁掉一个人的一生。

会沟通，可以帮你办好难办的事。同一个问题变换不同的沟通方式将得到截然不同的效果。有求于人，想要拉近关系；遇到僵局，想要无形化解；遭到拒绝，想要说服对方，都需要掌握沟通的艺术。

在工作中，至少50%以上的时间花在了沟通上。50%以上的问题也出在了沟通上。在这方面，自己还需要精进。