handToHand41~45
41.做合格的产品经理-互联网产品与需求-产品定义和价值
产品经理定义产品的三个要素:
-产品的本质:
产品从本质上满足了用户什么样的需求
如:陌陌:为陌生人社交提供了解决方案。
花田:智能向你推送异性的一款产品。
豆瓣:品读电影书籍的产品。
这种满足用户的需求又分成了:kano模型分析方式
1.满足了用户的基本需求
2.满足了用户期望的需求
3.满足了用户想象不到的需求(兴奋型需求)
-产品理念
如:兰博基尼 把性能放在第一位
沃尔沃 把安全放在第一位
日系车:将空间 油耗 放在第一位
-产品的形式
包括:功能设计 内容构成 视觉设计 服务方式
淘宝:
C2C:个人对个人的形式 解决信用的问题
京东:
b2c 企业对个人 物流速度的问题
用户心中的产品价值:
-核心价值
判断这款产品能为我带来什么
核心价值一定是用户使用这款产品的先决条件
-期望价值
在使用这款产品以后 我还需要什么样的服务
-附加价值
在满足了核心和期望价值以后,可能我会需求一些想不到的服务
42.做合格的产品经理-互联网产品与需求-什么样的产品能成为成功的产品
抓住需求:很少一来就能做到精准解决需求产品
要花时间去折腾 在运营中逐步发现和完善 [专注]
理念指引我们的行为,引领我们前行
敢于去尝试和去做别人不愿意去做的事情
贴着用户走的同时又不会忘记商业需求:
最快时间满足用户的强烈 刚性需求 增加产品口碑 更好凸显产品理念
活下去是首位 接着才会想如何完善及发展 因为这是个用户体验泛滥的世界
43.做合格的产品经理-互联网产品与需求-互联网产品的类型与融合及其演化
五种注意产品类型
1.工具型产品
如:有道词典
2.媒体型产品
如:36Kr 极客公园
3.社区型产品
如:豆瓣 大众点评 等bbs论坛
4.游戏型产品
如:单机 网页 网游 手游等
5.平台型产品
淘宝,微信等
44.做合格的产品经理-互联网产品与需求-互联网产品战略战术之行业分析
相对重要的指标:
竞争性 垄断
目前电子,汽车领域行业集中度低
进入者分析:
你有可能是进入者 也可能是入侵者
分析优势 分析面对的壁垒 我们需要巩固自己的优势
替代品威胁:
身份证<--->验证作用
45.做合格的产品经理-互联网产品与需求-行业预测与产品在公司战略下扮演的角色以及产品的清晰定位
预测行业发展趋势:
-根据行业历史预测行业发展趋势 (切记不能照搬 应该结合现今互联网情况)
-逆向思维法则预测行业发展趋势
1.传统社区三要素:
用户(myspace)
关系(facebook)
内容(豆瓣)
2.国内社区进化:
内容时代(BBS等)
用户进化(点评网,豆瓣)
关系进化(微博,人人)
3.从关系来看:
陌生关系 陌陌
强关系 qq空间
弱关系 新浪微博
然后在根据行业发展的进化路线来思考,就有可能思考出新的产品形态与新机遇,尤其是在移动互联网。
PEST分析法预测行业发展趋势:
P=政治(Political system)
E=经济(Economic)
S=社会(Social)
T=技术(Technological)
政治和经济一般不用考虑太多 主要考虑后两者
社会相关会直接反映出用户的实际心里需求与导向
技术则是实现相关想法的一个手段
如果你的产品非技术驱动,其实90%的实现技术都是有相对成熟的解决方案的。
产品在公司战略中所扮演的角色:
产品角色:
盈利型的产品:如 魔兽世界
卡位型产品:如微信(前期是) 360手机卫士
防御型产品:腾讯微博(防新浪微博)
进攻型产品:360浏览器
试验型产品:google无人汽车