处理邻里纠纷做到“六大”

2023-06-23  本文已影响0人  微微二笑

1.大公无私:不管面对谁,不管是亲是疏,是老铁或闺蜜,都要一碗水端平,不戴有色眼镜看待问题,处理问题,做到正直、公正。

2.大爱无疆:把对方当家人当亲人,微笑礼遇,拍拍肩膀握握手,让座看茶,让他们感受到爱在弥漫在升腾在氤氲,感受到春天般的清凉,夏天般的热情。

3.大智若愚:尽管在座的大家都有胆识有谋略,但面对气头上的他们,先要藏起各自的锋芒,认真聆听,听他们尽情倾诉,尽情发泄,尽情撒气,与他们充分共情,拉近心与心之间的距离。

4.大处着眼。找出关键的细枝末节,抓住关键的矛盾所在,由表及里,由浅入深,侃侃而谈,讲道理,讲感情,讲利害关系,讲退一步海阔天空,讲远亲不如近邻。

5.大刀阔斧:眼观六路耳听八方,紧紧扣住某个或某些“松软”的点,三下五除二,不犹豫,不磨蹭,趁热打铁,签下意向书甚至合约或合同。

6.大道至简:用一颗平常心,用一片邻里情,打开心结,融化隔阂,做到事心双解。

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