远程健管政策分享：未来三年医疗服务新举措: 建立制度 创新服务

1月4日，国家卫生计生委和国家中医药管理局发布《关于印发进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）的通知》（以下简称《通知》），对未来3年医疗服务改善工作进行了部署。

《通知》要求利用3年时间，将巩固切实有效举措与创新医疗服务模式并举，努力使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适，逐步形成区域协同、信息共享、服务一体、多学科联合的新时代医疗服务格局。

【巩固切实有效举措】

《通知》要求，自2018年起，医疗机构要建立预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度。三级医院预约时段精确到1个小时，优先向医联体内基层医疗卫生机构预留预约诊疗号源。有条件的医院逐步完善住院床位、日间手术预约服务。医联体牵头医院向医联体内医疗机构提供远程会诊、影像、超声、心电等服务；基层医疗卫生机构探索为签约患者提供适宜的远程医疗、健康监测、健康教育等服务。医疗机构实现临床路径管理信息化，逐步将药学服务、检查检验服务等纳入临床路径管理等。

《通知》明确，医疗机构通过省级、市级等相关专业医疗质量控制合格的，在相应级别行政区域内检查检验结果实行互认。医联体内实现医学影像、医学检验、病理检查等资料和信息共享，实行检查检验结果互认。医疗机构设立医务社工岗位，有条件的三级医院可以设立医务社工部门。

【创新医疗服务模式】

《通知》计划重点从10个方面创新医疗服务，进一步提升人民群众获得感。这10方面医疗服务创新包括：

以病人为中心，推广多学科诊疗模式；

以危急重症为重点，创新急诊急救服务；

以医联体为载体，提供连续医疗服务；

以日间服务为切入点，推进实现急慢分治；

以“互联网+”为手段，建设智慧医院；

以“一卡通”为目标，实现就诊信息互联互通；

以社会新需求为导向，延伸提供优质护理服务；

以签约服务为依托，拓展药学服务新领域；

以人文服务为媒介，构建和谐医患关系；

以后勤服务为突破，全面提升患者满意度。

北京远程视界健康管理有限公司是专注于分级诊疗和健康管理解决方案的专业服务平台。公司依托信息化平台和移动医疗技术，通过整合融合城市医联体、县域医同体、跨区域专科联盟和远程医疗协作4种医联体模式于一体，实现纵向精准医疗、横向远程医疗、区域数字医疗、全方面移动医疗，构建健康医疗、保险和云数据的“互联网+医疗+”大健康优质服务生态链，形成“专科医生＋全科医生＋健康管理师＋临床护士”的诊疗新模式和全国居民健康管理体系，打造“全国健康管理医联体”和良性互动的医疗服务与健康产业生态圈。