倾听

焦点团队中原焦点团队焦点解决坚持原创分享第834天+652天 光山心协智慧父母课堂分享第449天

      晤谈的对话是一个“共同建构”的沟通历程。

      在晤谈对话中，发言者直接对倾听者说话，且一直在为自己设计着这个沟通过程的内容与方向；而倾听者会同时表示着理解，也会说话，摘要或提问，因而倾听者虽名为倾听者，实际仍会影响这个对话过程的发展。

      焦点解决模式的倾听为开放不预设的倾听，有如佛教之“无为”与“放空”，但又是在一个很专注投入的过程中进行。对所有咨询而言，倾听都是一个非常重要的基本技巧与态度，咨询师需要耐心倾听当事人的诉说。对于当事人来说，故事诉说会有宣泄其挫折情绪的作用。

      焦点解决模式的倾听，是带着“建构解决之道的耳朵”倾听当事人说出的故事。通过倾听需要听到的是，对当事人来说，什么样的人、事、物是重要的，并从中寻找正向讯息及成功的例外优势。尤其，通过倾听，咨询师试图厘清当事人的参考架构，持着当事人为专家的角度，以当事人的参照架构为依据，协助当事人解决问题。

      需要谨记:心理治疗最有效的一个要素是:当事人觉得咨询师是在专心倾听着他，是在尝试着理解他。同理，日常的亲子沟通、夫妻沟通亦然！