王刚讲师分享:公众号运营推广6大技巧

移动互联网时代，微信逼近7亿的用户数量成为当之无愧的移动端霸主，微信的精准性、互动性、让不少人看到了其中的商业价值。于是便有了微信营销的火爆窜红，通过微信公众平台进行品牌推广，实现商业价值已成为企业的首选。那么，企业如何成功运营实现品牌推广呢？微信营销运营推广的过程中，黄笑晰老师一直在强调服务和内容。站在用户的角度上来看，服务可以让用户感觉到品牌的价值维度，内容可以为用户提供想要的咨询价值。换个思考方式，站在用户的角度想问题，才能读懂用户，抓住用户。

推广技巧：1、忘记营销、做好服务：微信平台要想运营好，首先必须做到服务好用户。解决用户疑难，提供对用户有价值的咨询和产品，这是让用户信赖你的前提。只有让用户信赖你，才会愿意与你进行深刻的交流，久而久之，你们之间的关系就像朋友一样，达到一个提出问题解决问题的良性循环，从而由服务带来最高境界的营销“情感营销”。这种方式有利于品牌的传播和商业价值实现最大化。2、个性化定制营销移动互联网新环境下，产品同质化现象越来越普遍，提供简单明了、与众不同、服务更胜一筹的产品更容易让人耳目一新；将产品和品牌以简单易懂的方式通过个性化的手段传达给你的潜在用户是运营推广的不二之选。不少企业借助第三方平台来运营微信公众号，企业主可以根据自身产品的属性定制开发，充分利用自定义菜单展示产品服务。根据定制的模块与强大微基础功能相结合，可以让你达到意想不到的界面效果，让你的品牌和产品在消费者心中留下深刻的印象。

3、利用好自定义菜单借力第三方平台进行定制开发的公众号，可以尽情呈现你的产品并发挥你的服务优势。策划好自定义菜单内容可以有效引导用户点击观看，更深入了解产品和品牌内涵。服务号根据用户转化率的分析，将菜单设置成了微体验、发现和服务模块、可以让用户切身了解产品内容，发现可以了解强大微最新动态，更多详情了解可以通过服务菜单进入。强大微通过用户分析上线的自定义菜单提高了用户的转化率。

4、微信SEO——关键词回复关键词回复相当于为您的公众号请了个人工智能机器，设置好可以很好地引导用户。设置简单的操作，引导用户观看有价值的内容，提议提高用户对你的好感度。关键词回复的设置技巧可以根据消息管理中粉丝发送的关键词，频率较高的就可以将他设置成关键词。此外，将公司最新活动和产品信息作为关键词引导可以让客户更好的了解你。5、以活动带动口碑营销通过摇一摇、现场抽奖、大转盘、刮刮卡等有奖活动，调动用户积极参与。小奖品的设置可以让用户感受到你对他的重视，且让他有幸成为人群中的“幸运儿”，用户定会对你有种特别的情感吧。而通过他分享给亲朋好友，一传十，十传百，可以为你带来良好的口碑营销。

6、线上线下结合，真正实现O2O通过微信这一工具，对接了人与人。未曾谋面，可以让用户对你产生神秘感，可是也会有所顾忌。怀恋不如相见，适当地举办活动，与用户亲密接触，面对面交流，提高企业在用户面前的出镜率更能让用户印象深刻。线下活动中，结合微信WIFI和照片打印机做活动效果会更加，不仅推广了品牌，同时也可增加粉丝，无形中增加潜在客户可以提高转化率和购买率。

王刚是资深互联网营销讲师、全网营销落地实战导师、中国讲师网、中华讲师网、中华名师网合作讲师。在互联网行业有多年的从业经验，长期专注新媒体领域的整合营销实践，拥有丰富的社会化营销和互联网运营推广经验。所从事新媒体运营是利用各大自媒体平台进行品牌推广、产品营销、品牌策划相关的优质资源为中小企业客户提供互联网营销推广服务，为客户企业品牌提高推送曝光率。提高线上陌生潜在客户的参与度，提高企业品牌和个人的知名度。从而充分利用粉丝经济，达到互联网营销推广策划目的实现了企业营销推广的利益最大化。