关于培训的故事
故事来自于我和另一位培训师朋友。今年夏天的时候,我们见面一起聊天(因为我现在是自由人,所以会有比较多的时间拿出来和大家聊天,那是补充自己,进行思想碰撞非常好的一种方式)。期间她提到,最近设计出了一门课程,希望可以推广一下。以下就是我们之间的对话。
“太好了,有了课程就可以出去讲了,至少先把CIPT的学费赚回来,哈哈哈。”
“对呀,不过你要帮我卖课啊~~”
“这是个很严峻的问题,你的课程是什么课啊?”
“演讲课,因为我是TM的组织者,而且在演讲比赛中获过奖,所以就想把自己的这些知识和经验分享给大家。”
“这真的很不错!”
“但是现在有个问题,我还不知道怎么样才能够把这个课推广出去啊。我在里面设计了很多自己觉得不错的内容,但市场上类似的课程太多了,实在是不知道如何才能够突出我自己的课程。”
确实如此,每位培训师在开始的时候都会面临这个问题,因为还没有口碑,所以很多的时候,课程都需要有USP,也就是我们所说的独特卖点。
而因为自己处于IT行业,所以看了不少关于产品研发相关的书籍,其中有一本叫做《精益创业》,与之相关的还有一本书叫做《精益创业实战》,所以决定利用这些知识来引导一下。
“高效能人士的七个习惯里面,第二条叫做以终为始,我们要不要来试试看。”
“好啊。”
“这件事的最终目的是要把课程卖出去,对吧。”
“没错,那样才可以把学费赚回来啊。”
“好的,那我们要来研究一个问题:学员为什么要买你的课程?”
“这是一个很好的问题……”
“因为只有解决了Why的问题,然后我们才能够去研究你要交付What内容的事情,再然后才可以研究How to交付这些内容,也就是用什么样的方式和形式来上课。”
“对呀,为什么要来上我的课呢?为了能够获取演讲的知识。”
“在这里我们又忽略了问题中的主语,前面还要明确学员是谁,是吧。”
“对的,这也是以终为始。”
“好的,那么你决定把课程卖给谁呢?”
“这个问题还没考虑过呢,哈哈。”
“那就先杀熟吧,开个玩笑,并不是说要拿熟人下手,而是说从我们最熟悉的人群下手。”
“我们来看一下精益创业画布的几个内容,首先确定目标人群,你对什么样的人最熟悉?”
“我一直在软件园工作,最熟悉的人就是身边的这些IT研发人员了。”
“哦,那么这些人会有什么样的特点呢?我们来做一下人物画像吧。”
“这些人不太擅长表达,大多数比较内向,更喜欢和机器打交道而不是和人打交道。”
“很准确,所以他们会有什么样的痛点呢?”
“在分享或者是当众讲话的时候都会比较紧张,没有办法很好地表现自己。比方说在分享会的时候,分享知识这件事本来是很开心的,但因为不擅长,所以把这件事做成了非常枯燥的事情,大家没有收获,自己也很受打击。”
“还有其他地方会用到当众演讲的技巧吗?”
“当然会啊,还有每年绩效考评的时候,很可能需要在现场说明自己的一些情况,这也非常重要的。”
“那么针对这些人群,你是否有好的解决方案呢?”
“我的课程里面都有啊,比方说如何让大家有勇气,为演讲设置比较好的结构,现场表现的技巧等等,都有的。”
……待续