社群关系维系

1、规模

做社群如果想盈利或者长期发展肯定是要保证在一定规模之上的，比如百人死粉，十人kol，千人活跃用户。

而想中后期有节奏的扩大规模，那规则体系的完善就很重要，前期在百人之内的时候是可控范围，这时候就一定要摸清楚用户的需求和痛点，于他们而言，是利益诱导还是感情维系，是会员等级的荣誉感还是团队协作的主人翁意识。

之后便是围绕这个主要的刺激点开始展开一系列的运营机制。

2、G点

G点也就是上面说的刺激点。。

比如一半熟人圈层的购买群，主要是可信赖的人设和符合性价比的产品，这个里面就需要群主去搭建自己的专业知识体系，比如化妆品的使用知识，比如写作的优化点和提升方法，比如打卡机制的押金返还和奖品刺激等等。

比如长期写作社群可能更加依靠感情的激励和互相的沟通，那么便需要提供他们一个可以自助去完成动作的机制，比如作业点评和有节奏性的各种话题比赛，或者围绕一个主题填充用户心理虚荣感或者培养起来自己的个人品牌等等。

方法都是比较简单的，只是在落地过程中需要有人不断地去引导社群氛围和话题走向，避免其中的情绪低落者或者搅局者破坏了整体用户的虚幻意识。

3、可持续的爽点

这个主要就是看对用户心理的把握，游戏或者活动的底层思维都是固定的，围绕群体的关注点去做活跃，主要方式便是对问题的及时反馈，对掉队者的及时把握，对失落者的及时关怀，对优越者的诱导分享并为群体做服务。

一般表现的方式就是产品体验中的定期优惠福利和产品使用的反馈，或者写作社群定期对于活跃者和成长者的表扬奖励，并且通过分享或者讲课来控制社群的舆论导向，占领用户的心智，并通过不断占有他们的时间来打消掉会随时出现的各种胡思乱想。

4、超出用户预期的服务

这里要注意的是超出用户预期的服务，不一定是要超过行业最顶尖水平的服务，而是你一定要先给用户一个预期，这个预期是要比你能够提供的服务是要低的。

比如一个点评的写作社群，你能提供引导他们相互点评，并且使他们之间充满了一个和谐的氛围，共同成长。那么你就要在前置条件中，先让他们知道这个社群会有给他们建议的同伴，但需要他们付出去关注他人。从他人作品中去学习，才能获得更多别人的关注。

那他们只要按照前置条件去付出，去关注他人了，就可以获得意料之外的关注和感情，这一种强制的交互就会变成真挚的感情交流。

5、具体的落地方法：

下片文章再说吧哈哈哈哈