高级人才寻访服务的起源与发展

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今天是日更第142天，小澡哥给大家谈谈高级人才寻访服务的起源与发展。

高级人才寻访服务，俗称“猎头”服务，是人力资源服务领域一项新兴的高端业务，通常为客户提供咨询、搜寻、评估、推荐并协助录用高级人才的系列服务活动。

1、高级人才寻访的起源

关于“猎头”的起源，最通俗的说法是：在古老的原始部落时代，有一个食人族部落，每当战争结束，人们就会把敌人的头颅割下来，作为战利品带回部落，悬挂于部落内，既炫耀了自身实力，也可以有效威吓来犯的敌人，后人将这种行为成为“猎头”。

在近代社会，“猎头”已经失去了原始的野蛮、神秘和恐怖信息，并被赋予新的内涵，具有鲜明的时代特色。二战结束后，美国最早将猎头用于特指人才搜寻。美国作为战胜国之一，不仅大量搜罗战败国的机器、武器等“硬件”，更是不遗余力地搜索战败国的先进技术等“软件”，尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。这一过程被称为“Headhunting”，即“猎头”。

二战后美国的迅速崛起，归功于从战败国猎取了大量的高素质人才，以及开放性的移民政策。这些高素质人才为美国科技发展作出了巨大贡献，并带来了大量财富。美国的成功让人们开始认识到，头脑是智慧和知识的载体，网罗人才就是为了获取他们头脑中的知识和智慧，获取最新、最前沿的科学技术信息。

2、高级人才寻访行业的发展

全球最早的高级人才寻访机构是1926年在美国成立的迪克·迪兰人才搜索公司。二战以后，经过七十余年的发展，高级人才寻访行业长生了一些伟大的企业，比如光辉国际（Korn Ferry International）、海德思哲国际咨询公司（Heidrick & Struggles）以及史宾沙管理顾问咨询公司（Spencer Stuart Consultants）等。

目前全球最大的高级人才寻访公司是美国的光辉国际有限公司，成立于1969年，总部位于美国的洛杉矶。2009年，光辉国际被《福布斯》评为高光搜寻行业CEO搜寻有效率第一名。目前，光辉国际在全球 50 多个国家设立了106 个办事处（分支机构）。光辉国际在“2019全球人力资源服务机构50强榜单与白皮书”中排名第26位。

在欧美等发达国家，很多高级人才寻访机构与跨国公司有着密切的联系。有些高级人才寻访机构甚至跟随跨国公司辗转于世界各地，随时根据这些跨国公司的人才需求开展业务。比如，惠普公司的前掌门人卡莉顿·菲奥莉娜加入惠普公司，郭士纳在IBM处于低谷时接任新总裁，都是高级人才寻访机构运作成功的范例。

3、中国高级人才寻访行业的起源

中国大陆最早的高级人才寻访机构成立于1992年，早期主要为外企在中国的机构寻求本地人才。近年来，许多国企特别是一些上市的股份公司、民营高科技企业纷纷跻身于高级人才寻访机构客户的行列。

中国的高级人才寻访行业发展是与引进外资联系在一起的。外国来华投资企业需要大量聘用高素质本土人才，而他们缺乏寻找人才的渠道，甚至对中国的体制机制情况不了解。鉴于高级人才寻访机构在国外的高级人才招聘方面扮演的重要角色，大多数跨国公司来到中国后，通常会委托高级人才寻访机构，帮助他们选择熟悉本地文化、工作习惯和竞争规则的关键人才。

2001年11月，中国加入世贸组织。根据WTO协议，中国政府开始有条件、有机会和有步骤地开放人才市场。2001年10月颁布的《人才市场管理规定》指出，开展人才中介或相关业务的外国公司、企业和其他经济组织在中国境内从事人才中介服务活动的，必须与中国的人才中介服务机构合资经营。这意味着中国人力资源市场对外资开始谨慎开放。由此，2003年9月，人事部、商务部、国家工商行政管理总局联合发布《中外合资人才中介机构管理暂行规定》。在外资高级人才寻访机构的带动下，中国的高级人才寻访行业得到快速发展。

4、中国高级人才寻访服务的发展状况

2010年6月，中共中央、国务院印发了《国家中长期人才发展规划纲要(2010－2020年)》，这是中国第一个中长期人才发展规划，并首次将人才置于中国经济社会发展第一资源的高度。2010年9月，应人社部的要求，国家质量监督检验检疫总局发布了《高级人才寻访服务规范》，规定了高级人才寻访服务资质及服务条件、服务流程、服务要求以及服务质量控制。

中共十八大以来，各级政府高度重视人才工作，多次强调要贯彻落实人才强国战略。2016年，中共中央印发《关于深化人才发展体制机制改革的意见》，明确提出“大力发展专业性、行业性人才市场，鼓励发展高端人才猎头等专业化服务机构，放宽人才服务业准入限制”。国家“千人计划”和“万人计划”的实施，吸引了一大批高端人才，其中包括诺贝尔奖得主、发达国家科学院院士和各领域的领军人才、青年拔尖人才、归国留学优秀人才等。

根据埃摩森猎头机构发布的《2016年中国猎头行业形势分析报告》显示，从猎头公司的规模分布来看，20人以下的小猎头公司占到了45%，由于猎头公司入行门槛低，导致行业服务质量良莠不齐。选择猎头公司来招聘的城市中，二线城市占56.26%，一线城市占34.23%，二线城市明显高于一线城市。同时，二线城市猎头公司的数量却远远低于一线城市。可见，一、二线城市的猎头服务供需存在严重失衡的问题。

2017-2018年，国内一些地方政府甚至出现了“人才争夺战”，为争取各种优秀人才，不遗余力出台各种优惠政策。2017年10月，人社部印发《人力资源服务业发展行动计划》，明确了未来一个时期人力资源服务业发展的基本方向和主要原则。2018年6月，李克强总理签署《人力资源市场暂行条例》，对人力资源市场培育、人力资源服务机构、人力资源市场活动规范、人力资源市场监督管理及法律责任等作出了全面规定。

可以说，目前中国的高级人才寻访业正在行驶在迅速发展的快车道上。

参考资料：

1、萧鸣政 等，《中国人力资源服务业2018》，人民出版社，2019。

2、艾瑞咨询，《中国高端猎头行业研究报告2016》，PPT，2016。

3、余兴安 主编，《人力资源服务概论》，中国人事出版社，2015。