华为需求管理不会告诉你的.......

2020-06-01  本文已影响0人  大石头谈创新管理

需求管理本质上是对市场机会的管理。

企业收集需求的几种境界:

1,被动接收到主动收集

2,主动收集到需求探索

3,从需求探索到需求引领

需求获取的渠道是敞口的,所谓需求不问出处。而需求分析是闭口的,需求分析需要专业的团队来支持。

ipd中需求的分发途径:

1,长期:规划流程

2,中期:路标流程

3,短期:立项流程

4,紧急:ipd流程(过程中和生命周期)

而华为ipd没有告诉你的是,敞口的需求中有一类需求根本不会进入以上任何一类流程,而是进入:

1,技术研究流程(TPP/TPD)

2,新商业机会规划流程(EBO)

3,被原路打回。

4,抛弃。

如果公司没有聚焦于EBO,最有效的需求应该是现有市场,针对现有产品的需求,这里最主要的需求是:改进性需求和竞争性需求。以及用于现有市场的产品拓展需求,便于产品创新。而对于老市场的全新产品,更多是V版本产品,成为新的产品系列。主要来源于技术平台的规划和开发。对于老产品新市场来讲,更多是营销创新。(参见公司进化论)

特别指出,对于EBO,来自内部员工的创意和点子也是非常重要的点子,关键在于业务验证。而对于IPD而言,客户需求才是引导业务发展的明灯。

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