初始接待,做好资料收集。
2023-03-25 本文已影响0人
小莫能量读书
初始接待,做好资料收集。
和来访者初次见面,开始建立最基本的信任关系。在与来访者的交谈中,如何获取来访者信任,如何通过交谈获取有用信息,如何在交流的过程里,让来访者一步步按照自己的预定目标,达成目标。
这都需要咨询师不仅是一位优秀的提问者,也是一位善于做心里交流的沟通者。
做好陪伴,引领沟通导向,达成最终目标,获得对方信任,达成下一次的咨询意向。
初始接待,做好资料收集。
和来访者初次见面,开始建立最基本的信任关系。在与来访者的交谈中,如何获取来访者信任,如何通过交谈获取有用信息,如何在交流的过程里,让来访者一步步按照自己的预定目标,达成目标。
这都需要咨询师不仅是一位优秀的提问者,也是一位善于做心里交流的沟通者。
做好陪伴,引领沟通导向,达成最终目标,获得对方信任,达成下一次的咨询意向。