三好一改 2020年6月20日 1749期

1好：不暗示失败

        今次与一个朋友交流，他2018年建厂，今年无法运营，将厂转了出去，保留了自己的品牌，今年又转型抖音上，比较成功，逼着自己做了一次转型。作为朋友来说，肯定面临着很大的心理压力，毕竟两年时间亏了200多万，整个人的状态也是比较焦虑的。还好目前的结果很好，工厂有人接手，解决了个人很大的问题。

        最近几次与朋友沟通，他总是说自己失败了。今次他又这么说，我接话过来说：不要总觉得自己失败，这就是职业生涯中，比较大的一个挫折，让您经历了整个餐饮行业的每一个环节，为接下来的事情有更深刻的理解，只是学费交的有点高。如果多次表达失败，会不会对自己有这样的心理暗示呢？建议用一个挫折来看，您并没有失败，转型相当成功。有可能我站着说话不腰疼，但事实就是这样。朋友比较认可。

        遇到挫折不要给自己挂一个失败的标签，成功失败都是一转眼的事，保持积极主动的心态和习惯，面对挑战做好应对的准备，一切都会朝着更好的方向发展。

2好：不缺客户缺方法

        今次继续拜访区域内客户，将能找到的客户基本上都梳理出来了。找到客户该怎么办呢？一下子一筹莫展了，不知道与客户如何去沟通，去交流，也不知道该如何向客户提供哪些产品。这是目前面临的困境，这方面又需要公司的支持，才能做到与客户有效的沟通，真正的满足客户的需求。

        回过头来看，客户永远有需求。当企业面对客户的需求，是否愿意去解决客户的需求，还是以自己的认知来看，我们只能做什么，用这些产品来找客户。不同的思路，带来不同的结果，也带出不同的销售行为，导致销售过程充满困境。

      企业应该花更多的时间研究客户的需求，如何满足客户的需求，在这个层面上有更多的解决方案，更好的服务客户。反思个人及企业的时间精力付出，在这方面做了多少呢？你是解决客户的问题，还是卖产品？

3好：假装很努力

        今天跑客户的时候，一直在反思一个问题，为什么跑这么久了，越来越不会跑客户了，越来越难做了。每天时间精力投入不少，销售结果很一般，项目进展也不顺利。这是为什么呢？

        总结个人的销售行为，到目前为止有两个关键问题没有解决。第一：客户来源问题，所有的客户信息，需要自己通过陌生拜访获取，效率非常低，而且也不准确；第二：没有固定的细分市场，面对庞大的餐饮市场，公司认为什么都能做，导致什么客户都做，什么客户都做不了。在这样不确定的因素下，面临着非常大的挑战，以及个人付出结果很差。

      林森部落发了一片文章：对不起，你不叫努力，你叫重复劳动。看到这篇文章，想到自己的行为，时间精力和价值创造比例，完全是不合理的。说明某个环节肯定出现问题了，导致事情无法有效的进展，个人也陷入非良性的循环中。真正的努力一定是项目有进展，能为客户解决问题。为企业创造价值，个人能力不断提高。从这几个方面看个人的努力，找准有效的创造价值的方法。

1改：总结，分析，沟通，找到解决问题的思路及方法。

今天已完成，明天继续坚持。