众筹+移动电商=电商未来?
随着众筹的火热,互联网电商巨头们也纷纷将触手伸向了这块大蛋糕。
众筹平台和电商都是可以产生购买交易的渠道,但是二者在性质及具体操作等方面还是有着本质的区别但也存在着一定的联系。
1.用户群不同
国内电商平台用户男女比例均衡,而众筹平台用户多为男性。男性、女性的购物习惯、消费心理存在差异。因此,产品的众筹效果好,未必表示销售成绩也一定出色。产品属性才是购买力的关键。以健康秤为例,男性仅仅乐于参与众筹,但买体重秤的还多数是女性。
健康秤市场成熟,用户需求已经形成,想减肥的人群都有控制体重的诉求。而智能水杯依然属于新兴产品,用户需求、使用习惯尚不可知,有待慢慢培养。该智能水杯的成功一定程度上迎合了众筹人群的尝鲜心理。因此,不要把众筹成绩作为衡量产品能否成功的唯一因素。
2.电商强调购买,众筹则重视用户互动
互动超越了一对一发货询问,讨价还价,而是强调用户粘性和意见反馈。传统的电商模式以购买为目的,用户的讨论并未带给生产者太多信息。而众筹则不同,活跃的讨论平台不仅为生产者带来有价值信息,而且能够挖掘用户心理,增进了用户对品牌的信赖和忠诚度。
众筹在国内能火起来,最关键的一点是:用户能在平台上遇到真正满意的产品。股权众筹和公益众筹都能够获取更多的用户量、创业众筹能够让中小企业在短期内获得小额贷款。用户形成口碑传播,并心甘情愿为你服务。而品牌的一切行为,皆要以用户满意度为重。还有用户互动的重要性。不难看出,集结用户群,建立品牌自有社区的重要日渐凸现。
3.产品多样化,满足不同用户的需求
从新潮的电子产品,到时尚的文艺演出,艺术、影视、乃至游戏,众筹平台总是变着花样吸引不同的用户,由用户决定做什么产品比做好产品再推荐给用户要明智得多。众筹平台聚集的是大家的想法,俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,再随意的观念聚集起来,也比一个挑剔的设计师更能设计出优秀的产品。
相比电商平台给人的感觉更偏重销售,我们在电商平台上购物更在乎的是商品的价格而非设计。同种商品在电商平台上琳琅满目,但设计上却大同小异,我们可能喜欢这个品牌的这一点,那个品牌的那一点,却无法集合他们的优势,得到自己最满意的商品。众筹平台的多样化,恰恰满足了不同用户的猎奇心理。
4.用户少且运营风险大
虽然众筹平台广受关注,但对多数淘宝客来说却依然陌生。投资人不看好众筹市场,资金不到位宣传便做不来,众筹平台的用户便很有限。由此,一些大的项目在众筹平台上难以募集到足够的资金,只得转向风投。众筹平台上小项目居多,无法满足太多人的需求,这貌似是个死循环,关键在于众筹平台的资金。
风险包括法律风险和运营风险,目前国内的众筹平台算不算非法集资莫衷一是,这在法律和政策上存在一定的风险。其次是运营风险,目前不少众筹平台已经变成了预购平台,而众筹平台想要成为新形势的电商,仅仅靠预购是绝对不可能的,这就要求运营者规范产品,既保证数量又保证质量。
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