从一封邮件开始

今天收到了一封很特别的邮件，是TFL发来的致歉信。大意是说最近几周piccadilly line状况不佳，给大家出行造成了很多不便，他们会努力解决这个问题并提高服务质量，这样子。想起了我昨天刚刚在日记里吐槽过伦敦的地铁，也觉得十分有意思了。

晚上依然是乘这条线到了学校，今天很顺利，没有一点耽搁。走出地铁站，我突然莫名感动起来。感觉伦敦这个城市，虽然很古老，但是仍然给我一种很dynamic的感觉。好像整个城市的人都在为了它的发展而努力，而这种努力是你可以真正看得见摸得着的。在北京时，我也经历过地铁的线路故障大概两三次，按照我在北京呆了四年的时间来讲，频率已经很低了。北京的地铁效率这样高也离不开很多人的努力，但我好像从来意识不到这些，我更难以想象地铁公司会给大家道歉。二者相比之下，集权统治的高效率给人更多的方便，但也带来了冷漠；而像伦敦这样，看起来慢吞吞的低效（其实也没有那么低啦），做不好的时候也主动承认错误，却让我觉得很可爱，很有人情味。语言班里认识的一个很有趣的同学杨，我们一起出去玩过几次，常常遇到办事效率低下的情况时，杨就会开玩笑说“大英要亡，大英要亡了”。我对城市的感觉似乎一直也是很迟钝的。刚来的时候，包括刚开学的时候，聊天时大家没话说了，就会说点可有可无的话题，一个常常会被问到的问题就是，do you like London? 面对这样的问题时，我经常语塞，不知道该怎么回答。直到今天，我好像拥有了第一个喜欢伦敦的理由，在它高冷的外表下，有着笨拙的努力的富有动态的一面，让我觉得，这个城市真可爱呀。