知识的“诅咒”

分享一点《可复制的领导力》中关于知识的“诅咒”

现在的我们，都是更愿意相信我们已经知道的，被自己固有的认知“诅咒”了，不愿意去了解更广阔的世界，自然也不能获取更多的知识。

说白了就是，你以为你以为的，就是你以为的么？

正如佛家理论中的“我执”——每个人都认为自己已学到的东西是正确的。但实际上，过去的知识成就了现在的你，也限制了现在的你，让你听不进去与自己认知不同的意见，让你不太愿意去挑战那些让自己不舒服 的领域。被认知“诅咒”的人就是用自己原有的认识建造了一所无形的监狱，把自己牢牢关在里面。

知识的“诅咒”是营销学中的一个概念，书中有一个案例很有意思：

美国早年有个啤酒品牌，推广效果并不好。一次这个公司的销售员遇到了当时美国著名的广告人霍普金斯。向他请教这个营销问题，霍普金斯对他说：“我帮你写广告，你需要告诉我啤酒的卖点。”推销员思来想去，好像没get到什么卖点。霍普金斯说：“想要做营销，没有卖点也要创造卖点。”于是，他让销售员把啤酒的生产流程讲了一遍。

听完，霍找到了卖点：啤酒在灌装前，会先用高温纯氧吹一下瓶口，目的是保证啤酒的口感和防止变质。霍的营销方案是：买下报纸的一个版面，登上一副吹瓶口的照片，标题是“每一瓶**牌啤酒在灌装时都经过高温纯氧的吹制，这样才能保证口感的清冽”。销售员连连摇头：“这么么行呢，这是啤酒制作的标准工艺，业内人士都知道。”但是霍坚持用这个方案。

结果，啤酒大卖。为什么？想想作为普通消费者的我们，看到这么专业的描述，是不是立马觉得这啤酒高大上了，有想尝试的冲动？但是，为什么这个啤酒销售员感觉不到这个卖点？就是因为他对整个啤酒制作工艺太熟悉了，觉得一切是理所当然的。这就是知识的“诅咒”。

了解了这一点，我们就知道，对同一件事，不是每个人都有同等高度的认知，我们需要不断传达我们的认知和理念。