论腾讯产品经理的2面经历
前言:大家好!我是产品小白——小曾,从技术派转为产品派,2年多的Android开发,1年多的产品经验。以下内容是我整理的面试过程及思路,欢迎拍砖,不吝赐教,分享学习。
一、1面的套路
1、自我介绍
考察:获得基本信息+沟通表达能力+逻辑性
答复:您好!我叫XX,今年25岁,1年多的产品经验,2年多的Android开发经验。曾先后经历过3家公司,第一家是XX,主要是做物流领域的;第二家是XX,是一家创业公司,主要是做二手车交易平台;第三家是XX,主要是做P2P金融领域的。我今天是来应聘贵公司的产品经理职位。(PS:不具体说在每家公司的职位,便于自我介绍完后,能引导面试官问,你什么时候开始做产品的,并做了哪些,是否在线可看,按照自己的套路来,面试不会那么手足无措)
2、为什么当产品经理+离职原因
考察:职业规划+责任感
答复:1)其一,做技术时,接触了产品相关的东西,慢慢喜欢上了并决定做产品经理;其二,做为女生,深知婆媳关系及双方家庭的兼顾不易,产品经理会处理各式各样的问题,工作上的游刃有余,肯定会让我更好的处理生活中的琐碎,更好的享受生活,愉悦工作。
2)离职原因是上家公司产品经理的职责与我的职业规划不符,我想在3-5年内做一名高级产品经理。
3、介绍一下你负责过的某一个产品的产品流程+你的收获
考察:产品思维+学习能力
答复:1)我讲的是二手车交易平台的产品,因为是家创业公司,所以,从团队组建、需求搜集与分析、产品的迭代计划、项目团队的管理、上线推广(种子轮用户的来源)、数据分析(友盟)、洽谈融资、竞标项目(维持团队的生计)等。
2)明确产品定位,做精准的用户画像分析并细分市场,精准推送用户所需;
围绕产品定位,制定产品迭代计划,先让产品跑起来,有用户就有流量,结合收入模式,保持团队正常运作;
依据竞品分析,结合商业模式,敏捷开发,引进资本,快速成长。
4、你近俩月都看过什么书,简要介绍一下其中某一本
考察:学习能力
答复:《活着》、《过得刚好》、《乖,摸摸头》、《随遇而安》、《长尾理论》、《设计心理学》、《用户体验要素》,介绍最后一本,核心主要是5个要素,依次为:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层(PS:切忌泛泛而谈,以产品书籍为主,其他书籍一两本略过为佳)。
5、你常用的APP有哪些并简单说说
考察:产品独立思维+潜在产品能力的挖掘
答复:APP:简书、今日头条、喜马拉雅FM(我的答复四字概括——泛泛而谈,切忌:可从产品定位、用户体验要素的5个层面、运营手段等维度去说)
6、测试用例是什么
考察:技术与产品的融合、各部门职能的了解
答复:不知道。(知道测试有测试用例,但我实际开发中自测就是自己按照业务逻辑测试)
总结:1)逻辑性较强;
2)表述内容,总结能力不强(第一时间抓不住问题本质);
3)学习能力需加强;
4)对产品执行能力强,但对宏观把控欠佳;
5)产品思维不足。
二、2面的套路
1、这周你都学了什么
考察:学习能力+潜在产品能力的挖掘
答复:知道什么是测试用例了。行,那画下APP登录模块,并简述下测试用例有哪些,我回答了5,6条,远远不及面试官的期望;他说,登录模块,怎么写测试用例也有个20多条。
2、最近有什么发现
考察:产品思维的日常体现+独立思考能力
答复:滴滴出行的用户体验越来越差的原因:提价+职业化+政策(网约车政策)
我的解决方案:1)针对用户,1分服务对应一分钱,好的服务自然费用多些;针对司机,让他明白载客的报酬受车辆多少和乘客多少影响;
2)和出租车合作。
(PS:该答复被批了,完全不对,你得结合产品定位及商业模式这些,so,下次小心咯~~~)
3、我们公司是干嘛的,你都了解什么
考察:对公司的了解及是否感兴趣+竞品分析
答复:贵公司是做汽车智能硬件的,已有两个产品——神眼和腾讯路宝,并简要说了其功能。
总结:1)需独立思考能力,豆瓣影评、知乎评论等,多留下足迹;(面试时,不要怕回答错误,怕的是没有全面分析/发现问题的能力)
2)沟通。当面试官问问题时,用同理心想想,他期望得到什么样的答复,他不注重过程,只看结果,抓住问题本质回答;
3)通过面试,对产品的认知格局扩大了,产品是个仁者见仁智者见智的话题,所以,你懂的。
后记:不论结果如何,革命尚未成功同志仍需努力。给大家推荐APP——喜马拉雅FM的博客节目“罗辑思维”音频,早起洗漱听听,蛮不错的。