共情：不顺的事情不指责，一般的事情积极关注，好的事情及时肯定

之前说共情可操作性定义，是“说肯定话，说感情话，说人性话”，分别从社会道德层面、自我付出层面、本我欲望需要层面，能看见自己和别人，获得共鸣。

举个生活例子。有位朋友工作再忙，每周都要去到两家老人那里，平时抽空去自己父母家，看看生活需要，周末去老岳家，安排好下一周饮食、服药等事项，交代好保姆注意事情。

只要有机会聚到一起，必须肯定赞美，列举具体事例，作为学习榜样，因为孝顺老人说起来容易做起来难，定期问候，关注细节，满足需要，其实这也是为孩子做好身体力行。

说积极话语表达共情，这一般针对好的事情，或者一般事情，用积极关注眼睛找出积极处，来具体化共情，其实也是抒发自己认同价值观，委婉表达自己见解。

生活中，尤其家人互动中，共情除了积极关注，我觉得首要是不指责不否定，继续给共情一个操作性定义，“共情就是遇到不顺事情不指责，要么帮助处理，要么一笑了之幽默化”。

还是看看生活例子，这个周末就有很多小故事。

中午在外面有事忙完，等爱人开车接着去老人家，发过去微信位置，可愣是找不到准确地方，明明开车就可以路过，车子停到远处公交站。于是告诉就在那里等着，走过去坐车，权当锻炼身体了。

路过超市，想买点鸡蛋拿回家，没地方停车，我找个地方停下车里等着，等到大包小包买回来。回到家，停好车，拿好东西上楼，问鸡蛋呢，这才觉察忘记了，唯独想买的没有买，咱就说有牛奶喝就行哈。

中午看了会书，想活动活动，到阳台练习会跳绳，发现阳台有水流淌，诧异不正常现象，喊来一起查看，先是以为冷冻用冰袋融化，后发现不对，爱人猛然醒悟鱼缸自动换水的，忘记了此事，再看水桶早就溢满，鱼缸里水几乎见底，几条小鱼不知道危险靠近，还在怡然自得游动。

幸亏这是个小鱼缸，幸亏放在阳台上，假如是房间大鱼缸可就麻烦大了。咱啥也别说，赶紧帮助清理打扫，找来家什收拢积水，做点力所能及的。

事情发生，无论好坏，木已成舟，积极面对，能帮助处理最好，底线则是不指责不否定不唠叨，这就是共情。

看似简单，其实不简单，比如家庭教育中，孩子不如家长心意，家长会忍不住抱怨唠叨，甚至无情打击，“为你好，受不了”，打着为孩子好的名义，试图满足自己需要。

因此，如果说不指责是针对不好不顺事情，那么对于一般小事情，我们还可以给共情来个定义，那就是“留意小事满足需要”。

例子比比皆是，比如自认为孝顺老人，反思下知道老人喜欢吃什么，身体小毛病是什么，能耐心陪说多少话。

甚至平时娱乐游戏如打掼蛋玩，能否知道对家需要什么牌，自己牌不好时候可否牺牲自己帮对家先走。

小结一下，共情不仅是交流技巧，更是真情流露，对于不顺事情做到不唠叨不指责不抱怨，对于一般事情看到需要或者积极关注好的一面，对于好的事情及时肯定认可赞同。