守规矩不止是个习惯

刚来日本的时候，对日本人的规则意识不以为然，认为那是迂腐，是轴文化的表现。很多中国人到了日本，如鱼得水，因为太多可以利用的规则漏洞。由于自己的工作就与规则制定紧密相关，所以常常在想，难道这些规则的制定者，没有考虑到这些漏洞可能被利用，和可能带来的影响吗。为什么本地人可以如此自觉，对这些漏洞熟视无睹呢。

学校研究室是一个自由开放的环境，原则上每个研究生都有一套桌椅来进行研究。中国学生秉承了占座传统，上届师兄师姐在离开之前，会把桌子上贴上醒目的字条，标明“occupied by xxx”。显示占领者的主权。而且一人经常占据几个桌子，哪怕用不上，也会用来囤积杂物。

研究室乱七八糟的局面下，我在观察日本学生的表现。

新来的日本学生，并没有直接去占领无主的桌子，而是跑过来问我，研究室管理规则在哪里，她想看一下。其实来了都一年了，我压根就没想到这还应该有个管理规定。在得到了我不知道的答复之后，日本学生的第二个问题是，研究栋的学生自治会在哪里。中国学生一向习惯拥护校方领导，潜意识里对参加这类组织，觉得是与校方作对，从不往前凑。当然也只能给她一个不知道的答案。

问完之后，日本学生没有占座，而是发了个邮件给学校的相关部门。

很快，学生自治会开始主导整顿研究室乱象。

可是整顿思路跟我们又是不太一样。一般情况，作为改革推动者，为了减少阻力，我们都会尽量不动既得利益者的利益，“老人老办法，新人新办法”是我们改革过程中耳熟能详的原则方法。我认为日本人会等毕业季之后再开始，毕竟研二的学生马上就毕业走人了，没必要得罪这些人。可是整顿却是一刀切，也就是规矩面前，没得商量。你说没有人情味的改革，也不尽然，他要求你提交一个需要研究室位置的情况说明，把自己的实际情况介绍一下，有特殊困难，还要特别照顾，分配结果经过自治会讨论，并公示。

这个我们看来很琐碎很小的事情，折腾了好几个星期，在我们看来得不偿失，程序性的形式主义远远大于了实际价值。

为此，我专门问了一下自己的老师。他说了一句，规则意识不仅是保护现实，更是给你一个踏实准确的预期，给你的是安全感。过程虽然看似繁琐，但是你有明确的求助途径，有明确的预期，有利于减少民众的不安全感和焦虑感。

而且在看似繁冗拖沓的征求意见过程中，由于是完全透明的决策过程，大家表达了该表达的，念叨了想念叨的，各种压力和不满在此过程中消解于无形。

规则意识是现代商业社会契约精神的重要部分，也是现代社会文明的重要基础。讲规则守规矩，不是因为我们觉悟有多高，也不是因为我们智商低，而是因为这是商业社会中降低交易成本的最佳选择。

反思各种奇葩证明。比如为了领养老金要证明自己还活着，要公证你妈是你妈。其实产生的原因，无非是产生了死亡仍冒领退休金的问题。

其实这类问题，单靠国家部门出台各种制度堵塞漏洞，无法从根本上解决。要知道，普罗大众的智慧永远超过坐在办公室里苦思冥想的知识精英。

讲规则守规矩看似是一个习惯，实际上反应了整个社会的焦虑心态。

我们，经常生活在焦虑中，往往是因为担心上不了政策的末班车，被其他人甩在身后，成为变革的牺牲品。从孩子上学，自己购房，买车摇号，再到各种考试。

我们一方面焦虑，比如排队永远挂不上号或者买不到紧缺商品，另一方面却肆意破坏规则，想着办法捡拾漏洞走后门。

在冷冰冰的社会现实中，我们其实并没有想到破题的方法，只能用脚投票，违心地做自己讨厌的那种人。