需求和动机的区别

周末在苏州街面上转悠，走到双塔市集和平江路时，被堵得水泄不通的人流着实给弄晕了，到处是吃吃喝喝喜笑颜开的人。佩服他们，在如此熙攘的人群中，依然能举着手机吃喝打卡，做着直播。

由此想到，动机和需求的区别？简言之，“动机”是“需求”的言下之意。

需求是解决“是什么”的问题，动机是解决“为什么”的问题。

来到网红介绍的各大打卡地，打卡他们推荐的食物，不只是为了解馋，关键动作是拍一组图片晒在社交媒体，运营自己的人设。新消费时代的排队消费，不再是为了追随某个品牌，运营自己的潮流人设的情况更多，也就是说，达人们把品牌当成了完成自己营造人设的工具。

短视频为什么会一刷就停不下来，因为你被平台贴上了各种标签，平台不断猜测你可能的喜好，不停推荐各种你可能会爱看的视频。至于你刷这条视频的动机，可能平台是不会管的，至于你哪一天爱看哪一条视频，平台也是不会管的，那样做平台觉得成本太高，只要抓住这个需求，不用深挖你的动机，就能让你进入到视频中去。

比如，有时你看一个狗狗相关的视频，动机不一定是想看搞笑的狗狗视频，也许是想要学习别人做这类视频的思路，或者想看看里面推荐的一个相关的狗粮产品，但是算法不得而知，知道你打开了搞笑视频，那就是有这个需求了，背后的动机其实并不了解。

今天的市场里，消费者要求让自己成为主角，在一个消费力掌握更强话语权的市场里，人们天然会要求品牌更懂自己，去追问出那个“为什么”。所以，商家做品牌，做内容的时候，不能单单把用户看成是需求的集合体，而是应该去多多挖掘出那个引发用户行为的动机。

今天的市场里，消费者要求让自己成为主角了，在一个消费力掌握更强话语权的市场里，人们天然会要求厂商更懂自己，去追问出那个“为什么”。