《复盘思维》中团队共创和水平思考法
2020-01-15 本文已影响0人
陈陈读书
复盘流程中,找到真正的问题是最难的环节。这个环节决定后面复盘流程的一个方向。问题找的精准,复盘效果就极佳。问题找不对,后面复盘都会偏离方向。
昨天发现,当我们找到问题的原因时,可以用一个问题来验证一下,就是和目标相关联的,问一下,这个问题是否导致目标直接不能实现。
分析问题的环节是最耗时的环节。书中给了很多分析工具,但在不起眼的地方,还是明确提示了要用人机料法环和鱼骨图相结合来分析问题。
看书,一定要看到作者在文字背后的真意。
分析问题环节提到了团队共创法。很简单,就是要求每一个人都要对问题写出自己的看法,每个人一张便签,一张便签写一个看法。然后轮流发言。最后把同类便签整理归类。
这显然是用于给出解决方案的。
后面解决方案环节给出了一个水平思考法的工具。
这两个工具结合,我认为能收到极佳的效果。
先用水平思考法思考解决方案,用团队共创的方法要求大家都作出贡献。这样团队复盘时可以避免有些人在滥竽充数浑水摸鱼,可以达到全员参与的效果。只有学员参与到学习中,才能激发每个人的学习欲望和热情。