如何在短时间内学会有效职场沟通？

在职场中，如果你能够学过高效沟通，不仅能够让你的工作事半功倍，还会对你的职业发展以及升职加薪起到关键性的作用。

那如何才能学会高效沟通呢？今天给大家介绍一些应用场景，希望对大家有帮助！

一、打电话技巧

讲电话时：长话短说；简洁表明你的问题；偶尔停顿，确定对方听懂；不时总结一下自己刚才所说的内容；保持礼貌；不要替别人承诺；将平时面对面交谈中的“点头”置换成话语“好的，明白”或是“我了解”；如果有需要转达的内容，对方说完后，请再复述一遍给对方，确保无误；应该由主动打电话的人决定何时挂断电话，见机行事。

打完电话后：及时补充完整笔记；将电话的结果传达给相关的人。

二、面试技巧

尼基·斯坦顿在《沟通圣经》的这一章节中，主要阐述了面试的技巧。

不要太紧张：每个人面试前都会紧张，所以紧张很正常，面试官说不定也跟你一样紧张；

事先了解公司：了解公司有两个方法，一个是面试前通过网络等渠道查询，另一个是将查不到但你却觉得很重要的问题记录下来，到面试的时候一起问。不用担心面试的时候拿着小纸条很奇怪，相反面试官会觉得这是认真准备面试。

那我们应该查询跟公司相关的问题呢，作者在书中罗列一些以备参考：

很多求职者不好意思问薪水，但薪水却是一定要问的一个问题。如果觉得难为情，建议大家可以把薪水和一些福利以及进修机会一起问，这样不会显得突兀。

了解自己的长处和短处：在面试中，要积极说明自己的长处，并用一些具体的例子来说明这些长处，不然就会很空洞像吹牛。如果是自己的短处，可以想办法用长处掩盖。比如说当被问到是否个性强悍时，可以用“果断”一词来代替“强悍”描述自己。其实很多时候面试官并不是为了要你一个答案，只是想看你怎么回答。

三、提高阅读效率

很多人说自己读书慢，在《沟通的圣经》中，作者认为，提高阅读速度和效率，除了要分辨阅读内容的先后重要性之外，阅读时每次注视对焦/辨认的字数越多，阅读速度就越快。除此之外，喜欢动嘴默念、生词较多的话以及阅读环境有影响的话，也会降低阅读速度。

当然，光读书快是没有用的，还要读得有效率。作家尼基·斯坦顿介绍了SQ3R阅读法：

纵览（Survey）:浏览目录来确定书本结构和想读的内容；

问题（Question）：对内容提出问题；

阅读（Read）：带着问题去找到答案，第二次阅读时划下重要部分；

回忆（Recall）：一边回忆内容，一边做笔记

检查（Review）：快速检查前四个步骤