销售工作的四个技巧
2021-02-25 本文已影响0人
渐小影
和客户面对面介绍产品,解释优势,要多替客户找理由,说服客户。
记录一下今天需要完善的几点技巧。
第一,客户问的商品,我们暂时没有。
今天问到的R其实是这一行大家都缺的,因为疫情,也因为材料等等原因。
可以告诉客户现在大家都缺这种产品,就算有也是价格昂贵的,而我们的客户都用我们的T产品替代,反馈效果也很好,而且价格上还更划算。建议客户可以尝试买一单试验,直接检验效果。
第二,关于折扣。
直接回答没有折扣,坚定立场。我们提供的已经是工厂底价,而且我们的商品质量确实极高。我们做过市场调查,我们比同等质量的产品要低上不少。而且我们是批发价,卖给客户是有很大利润空间的。
第三,关于退货。
在没有损坏的情况下,七天内不满意可以退货退款,但是我们还没有客户这样做过,他们很满意我们的产品。
第四,关于达成价格共识。
在质量上得到肯定后,可以告诉客户我们的是批发价,获利很大,我们客户二次销售的价格都是翻一番的,而且好质量有利于客户生意长期稳定发展。