从专员到运营经理

互联网运营精进篇(4)活动运营,闯进你的世界,选我选我选我!

2017-08-11  本文已影响0人  switch_王思维

​我始终相信运营在策划之上,对于策划的管理,类似于意识上的意识,小明看见自己的写作业,那么他会以写作业的思维方式去做这件事情,管理自己的意识,能够更加清楚自己在干什么,让自己做对的事情。

活动的目的:

1.拉新(吸引用户关注)

2.激活(促进用户参与)

3.留存(强化用户认知)

总得来说一般我们在一些节日或热点或获得一些资源的时候,找到了结合点,利用创意活动来达到一些目的。

步骤:

1.目标与目的

事先想好要达到的目标和效果,不同的目标和效果有不同的活动方式与预算,DAU提升10%预算10W,提升20%可能是另外一种形式和预算,这样才能开展下一步,当然目标是通过目的设置的,也就是说正确的目标设立一定是满足目标的同时达到了目的。

2.时间期限和形式

用多长时间,以什么活动形式,比如1个月策划时间,三天活动时间,促销活动,降价处理。那么为什么我们会想到要促销呢?而不是有奖问答等等其他的呢,这取决于你是什么样的产品,如果是一种高端的奢侈品,很多人想买但是买不起,一旦促销就会大大提升销量,所以总结出确定形式的本质是找到用户需求和产品形态的最佳结合点

注意活动形式要易上手、用户感兴趣,说白了就是吸引用户参与进来,所以得有说服力,让用户行动起来,你要是说最高一等奖一元钱奖励,那肯定是没人参加的,流量费都不只。

3.跟进设计、开发、上线

为了让项目按时上线,能够开发出你符合你想象中的东西,你需要时刻协调,保证其质量与效率。

4.推广资源就绪

有的推广资源是需要很长时间的排期的,比如腾讯广点通,出了名的排期长。站内的资源渠道还好说,然各部门配合,还有一些资源互换的渠道,要提前打好招呼。

5.风控、备选方案

技术方面,bug多

推广资源方面,没到位,预期不符

宣传设计方面,不够吸引

外部环境,突发热点,分散了用户注意力,汪峰告诉我们这个几率特别大。

法律方面,内容违法,形式违法。

作弊漏洞,被刷单,规则不够严谨

6.上线前的活动预热

制造悬念、吸引用户关注、想象。滴滴打车改名滴滴出行

7.上线后关注活动进展

实时关注不同时期不同的用户反映

记录有价值的信息,便于二次传播

数据峰值

话题点

有传播性的素材、照片、截图

8.公布活动结果

让所有参与者知道结果

提供反馈渠道

做到透明、公正

9.活动总结

给自己、给领导、给同事

1.背景,一般是为了解决的事情

2.目标,想要达到什么

3.效果,达到了什么

4.分析,怎么达到的,主要措施与原因

5.具体措施和步骤,包括调整的策略

6.经验教训

7.后续计划,分析带来的收获,以后如何运用

这个模板的细节做的不错。

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