哈佛管理第三课---人员管理
遇见一个好领导，是多幸运的事。
我们习惯性说“领导”，而不说“管理”，就说明我们潜意识里希望有人能带领我们，指引方向，而不喜欢被管理。
管理的职责是把梯子正确的靠在墙壁上，而领导的价值则在于保证梯子靠在正确的墙上。
那么，具体应该如何做到“领导而非管理”呢？
1、善于激励
2、善于授权
3、善于简化工作
想了解详细内容，请回复序号。
每个员工都是公司的一个部分，对于公司来说他们的每一项日常工作对于公司的发展都是重要的，甚至起决定作用的，所以，管理者必须让每个员工都认识到自己的重要性。
如何让部属觉得自己重要呢？
首先，是倾听他们的意见。让他们知道你尊重他们的想法，让他们有机会表达自己的意见。
你要经常让部属知道你是多么赏识他们，这是对你的建议。
以下是哈弗管理者总结的一些小技巧，这些技巧运用的好，就能使员工充分认识到自己的重要性。
1、让每个人都了解自己的地位，不要忘记定期讲评他们的工作表现。
2、给予奖赏，但奖赏要与成就相当。
3、如有某种改变，应事先通知。员工如能先接到通知，工作效率一定比较高。
4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。
5、信任员工，赢得他们的忠诚和信赖。
6、实地接触员工，了解他们的兴趣，习惯和敏感的事物。
7、聆听属下的建议，要相信他们的能力。
8、如果有人举止怪异，应该重视。
9、尽可能委婉的让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里。
10、解释为什么要做某事，这样员工会把事情做得更好。
11、万一你犯了错误，立刻承认，并且表示歉意，如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你。
12、告诉员工他所承担职务的重要性，让他们有责任感。
13、提出建设性的批评，批评要有理由，并找出改进的方法。
14、在责备某人之前，先表扬他的优点，表示你只是希望能够帮助他。
15、以身作则，树立好榜样。
16、言行一致，不要让员工弄不清楚到底该做什么。
17、把握住每一个机会，表明你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜能。
18、假如有人发牢骚，需赶紧找出他的不满之处。
19、尽最大可能，安抚不满情绪，否则所有的人都会受到波及。
20、支持你的员工，这是你的权利和责任。
可能内容有些多，但作为一个领导者，如果真的能加以运用，你将拥有一支攻无不克、战无不胜、忠诚的战队。
名言分享
1、经理人不只是告诉别人怎么干的家伙，而是激发队伍产生一定的抱负，并使之朝目标勇往直前。
2、管理者的艺术就在于化一切被动因素为积极因素，把批评和惩罚都变成激励。
早安，满血复活的深吉月
哈佛管理第三课---人员管理
