第一次做销售,第一天上班。
前段时间听一个人说:销售,最重要的就是创造需求。这和我理解的为需求者服务有很大的不同。
从他的角度来看,能够创造需求的销售,至少是一个敢说、敢想的人,至于是否务实,所不敢做评价。
而且,销售是否需要务实我也没有做过研究,但是我知道,如果把东西卖给真正有需求的客户,那不仅务实,而且极其有成就感。
现代人为什么会对销售人员有一定的反感,就是因为销售人员会强烈的推销自家的产品,甚至会影响到客户的生活。更有一部分销售人员,为了达成业绩,不择手段,所以让人反感。
我不想成为那样的销售,所以我也不知道自己是否适合做销售。
但是不可否认,销售是从古至今都需要的职业,销售促进了整个社会的发展与繁荣,如果能够成为一个比较厉害但是又特别有原则的销售,那一定能够让人特别开心。
今天,是我正式做销售的第一天,还处于学习的阶段,虽然出去跑了客户,但是主要还是做一些简单的学习,未来的发展方向还不够清晰。
同事到了客户公司之后,找到企业中层领导会先把自家的产品说一遍,然后再夸一夸自己的产品,简单询问一下对方的实力,就着急着让对方填表,并向上级汇报。好像说完这些,中层领导就会主动向上级沟通。
其实,同事也知道这是比较难的事情,中层不可能在不认识你的情况下,在没有了解自己公司需求之前,是不会向高层领导汇报这件事情的。有时候做陌拜,真的不知道该与人家谈些什么,所以就会显得比较尴尬,但如果不聊就会更尴尬。所以,很多拜访都是草草了事,搞得双方都一头雾水。
我觉得如果要进行陌拜,还是要有自己的一个进度节奏,通过聊天的方式,把对方的规模、需求、未来发展方向都简单做下了解,再来介绍自己公司的实力,谈自己公司能否满足对方的需求。
最重要的是通过哪些问题能够让对方把自己知道的信息都说出来,再对他们的需求进行挖掘,看是否和自己公司的业务相匹配。
这些需要进行一个专业的设计,不仅是方向的设计,连问题也要设计。至少要清晰自己要询问的内容,不论从哪个方面谈起,最终我们都能把想了解的信息了解到。
还有一个基础的工作要做好,就是要对自己家的产品有绝对的熟悉,不能出现别人抛出问题的时候,我们无言以对。这简直是砸自家招牌的行为。
我最近的工作就是加强学习,先把那些基础的信息记在脑子里面,同时也要想想从哪些方面入手进行方向的选择和问题的设计,以便后期工作的开展。
加油,打工人。