复训《重建价值大楼》练习二
【 练习二 2.1 】识别需求
✍️10-1：
一、伙伴A（名字）——上级
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——询问我们楼层病人的情况，是否有需要查房的病人
三、你们在谈共同的事情是什么？
——讨论各楼层病人的大致情况，确定需要查房的病人
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——向我们了解病人情况（表层需求）
希望我们能帮忙确定明天查房的病人，尽快解决这个问题。
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——8
✍️10-2：
一、伙伴A（名字）——上级
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——让我仔细看看病房几个病情波动的病人
三、你们在谈共同的事情是什么？
——最近病房病情波动的病人比较多，担心病房安全隐患
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——让我仔细查看病人（表层需求）
是希望我能及时察觉病人病情变化，及时调整药物，或给予相应处理，保障病房安全，避免不必要的问题，减少他的顾虑。
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——8
✍️10-3：
一、伙伴A（名字）——豆豆
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——询问我正在填充颜色的图案大不大
三、你们在谈共同的事情是什么？
——我和豆豆在玩涂色游戏，我们在讨论各自在给图案的哪个部分涂色
四、你提取感受到对方的潜层需求是：
——想知道我涂色的剩余部分（表层需求）
想确定在他涂完自己的部分后，是否来得及和我一起涂，我正在涂的图案，想让我涂得慢点等等他。
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——9
✍️10-4：
一、伙伴A（名字）——同事小林
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——建议我把某病人病情出现波动的事情告知上级
三、你们在谈共同的事情是什么？
——讨论某病人病情波动的原因，以及接下来治疗的计划和应对策略，包括与护理的沟通
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——让我将此事告知上级（表层需求）
提前将事情告知上级知情，免得被责怪，减少被动的局面，免于责罚
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——7
✍️10-5:
一、伙伴A（名字）——我妈
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——让我凡事想开点
三、你们在谈共同的事情是什么？
——相互劝告人生短短数十载，要想开点，会享受少受苦
四、你提取感受到对方的潜层需求是：
——让我会“活”，会享受（表层需求）
照顾好自己，好好生活，别受苦，让她少担心
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——9
✍️10-6:
一、伙伴A（名字）——上级
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——让我下午出诊的时候，顺便送某专家去地铁站
三、你们在谈共同的事情是什么？
——下午科室活动安排，事情比较多
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——记得送专家（表层需求）
在今天（护士节，有大型活动）比较忙碌的时候，合理安排好工作，统筹安排
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——8
✍️10-7:
一、伙伴A（名字）——同事
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——查房时帮他介绍病人病史
三、你们在谈共同的事情是什么？
——他需要处理其他事务，接下来查房需要介绍病史等工作安排
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——在他离开时帮他介绍（表层需求）
能让查房顺利进行，不影响查房进展
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——8
✍️10-8:
一、伙伴A（名字）——上级
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——让我们保持好的精神风貌，办公室整洁
三、你们在谈共同的事情是什么？
——今天是今年首次举办较大型的活动，市领导以及其他医院负责人都会参加，做好准备工作
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——为大会做充分准备（表层需求）
从个人到办公室，到其他细节的充分，能在大型活动中，让同行，尤其是市领导参加活动时，能有好的展现，集体荣誉感。
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——9
✍️10-9:
一、伙伴A（名字）——豆豆
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——还想看，豆豆生气了，想打人
三、你们在谈共同的事情是什么？
——今天看视频的时间到了，关掉电视，玩别的
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——用“威胁我的方式”告诉我，他还想接着看视频（表层需求）
让我尽快答应他的需求，尽快满足他，他就可以继续看了
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——6
✍️10-10：
一、伙伴A（名字）——豆豆
二、对方原话简单描述：（用最少的字描述，或者直接描述对方原话的关键字）
——告诉我，不想去幼儿园
三、你们在谈共同的事情是什么？
——早上起来，在聊需要去洗漱吃饭了
四、你提取感受到对方 的 潜层需求是：
——和我表达，他不想去幼儿园（表层需求）
希望我能同意他的想法，支持他达成
【自我评估】
认领意识成长价值水晶
提取完对方的需求后，你意识能看见以下需求规律的运行吗？
1.需求是有层次结构的
2.表层需求是潜层需求的方式，潜层需求是表层需求的目的或结果。
（直接对于意识到的程度打分 1-10 ）
——6
