原焦点团队赵玉芳，焦点解决网络初级九期，辽宁，2020/6/11

1建立正向运作的辅导气氛

1、辅导立场与角色的确立

2、通过赞美，建立正向运作的气氛及合作的辅导关系

3、运用重新建构的眼光，寻找当事人愿意尝试合作的讯号

非自愿来谈当事人真的都是十分非自愿吗？其实每位当事人都有程度的不同，即使真的是极度非自愿的当事人，也可能会有愿意合作的尝试。面对非自愿来谈当事人一开始来的不合作态度，咨询师若能从中看到其愿意尝试合作的细微讯号，将会有助于关系的发展。