“效能”的定义

    高效能人士的七个习惯中每个习惯都能产生高效能，因为他们基于原则，效果持久，是品德的基础，能帮助你更有效地解决问题、把握机会并通过不断学习和结合其他原则，以实现螺旋向上的成长。伊索寓言中，有一则关于鹅生金蛋的故事。

      一个贫穷的农夫，有一天在他的鹅圈里发现一个闪闪发光的金蛋。开始他以为这是一个恶作剧，正准备把金蛋扔掉的时候，他转念一想决定拿去验证一下。结果鹅蛋竟然是纯金的！农民简直不敢相信自己会有这样的好运。第二天，他越发怀疑，跑到鹅圈一看，还是和昨天一样。此后他每天早上一睁眼，就去鹅圈拿金蛋。不久他就成了富翁，一切都那么不可思议。可是财富却使他变得贪婪又急躁，已经无法满足于每天一个金蛋，于是他异想天开地把鹅宰杀，想将鹅肚子里的金蛋全部取出。谁知打开一看，鹅肚子里并没有金蛋。鹅死了，再也无法得到金蛋。毁掉这一切的，正是他自己。

    这则寓言中蕴含的一个自然法则，即：产出/产能平衡的原则。

    大家看了这则故事都觉得不应该把鹅杀死，但是我们生活中有太多的这样的例子，比如为了让公司业绩更好，经常加班熬夜。那样不平衡的生活就是让健康这只“鹅”日益虚弱。得不偿失啊！又比如亲子关系，父母为了孩子达到自己的期望，用吼叫，恐吓和威胁的方法，要求孩子实现自己的期望。还有的父母一味纵容子女，借此获得爱戴与好感，但结果孩子成长过程中毫无规范，缺乏自律能力和责任感。这样的亲子关系会使这“鹅”被破坏。又比如某一公司买的机器使劲地用，而不去维护，刚开始两年确实高产，但是到后面机器就坏了，重新再购买机器成本非常高，所以买的机器也要不定期的去维护，这样才能用的更长久 些。

    又比如有些公司，一方面大谈顾客至上，另一方面却完全忽略为客户提供服务的员工，产出与产能平衡的原则告诉我们，你希望员工怎样对待客户就要怎样对待员工，你可以买到员工的时间，却买不到他的心，而心才是忠诚与热忱的根源；你可以买到员工的体能，却买不到他的头脑，而头脑才是创造力与智慧的源泉。产能要求像对待客户一样对待员工，他们值得被视为珍宝，因为员工会贡献自己的精华——心和头脑。

      效能在于平衡。产出与产能平衡的原则是效能的精髓，放之四海而皆准。他是指引人生的灯塔。