是企业管理数据资产的最佳启动方式
什么是「数据资产」?
数据资产化是企业数字化转型的基石,是把数据原矿提纯为数据金子的必经之路。
那么为了完成从原矿到金子的转变,企业数据应该向什么方向发展以实现数据资产化?以消费者数据资产为例,我们有四个评价指标:
1、标签化
2、价值化
3、可应用
4、可持续
数据资产管理「五步骤」
从方法论上讲,企业管理数据资产要经历这5个步骤:
1、业务数据化
上文已经谈到,业务数据化是企业数字化转型的第一步,也是数据资产化的前提。
例如,零售企业需要围绕人、货、场,构建能落数据的业务系统,把物理世界的业务放到数字世界上,把数据攒起来,这是开采原始的金矿。
2、实体归一化
同实体,融通多源数据,从而发挥最大价值。
例如,在不同平台,同一用户可能有不同的id,积累了不同标签的数据,至少要打通一个手机号关联的数据,才能让用户形象更加丰满,从而去做有针对性的服务。在阿里的数据中台体系里,这方面叫OneID,对应的技术是ID-Mapping。
3数据资产化
数据资产化在上文也谈到了,简单来说就是「把数据原矿提纯为数据金子」,把数据标签化、价值化,让数据可持续、可应用。
在这里,我们也需要注意一个问题,数据量越来越大,有些领域已经步入了指数级增长,不得不面对一笔不小的数据存储开支。降低成本,让数据成为资产并尽快发挥价值,成为企业必要的课题。
4、数据服务化
技术底层透明化,把数据提供给各个业务单元去调用,业务单元只需要从业务的角度出发使用数据服务,无需考虑底层数据技术。
5、数据业务化
数据一定要用起来,去服务业务,为企业带来降本增效。在这个过程中,数据中台(或企业的信息数据部门)也就实现了从成本中心到利润中心的转变。
数据资产管理「六要素」
在管理数据资产的过程中,有六大要素需要企业去重视:
1、标准体系
有一个平台某数据口径为A,另一个平台某数据口径为B,这个A和B指向同一个内容吗?那到底是以谁为准呢?正如秦始皇统一文字度量衡,统筹企业数据,标准化很重要。
具体来说,有数据同步标准、数据建模标准、数据规范定义、元数据标准、数据服务标准等五大类标准。
数据建模标准、数据规范定义的两大核心要点
2、健康体系
库里那么多数据,可能针对一个用户一个指标都有好几个不同数据,哪个数据是真实的呢?是否存在很多错漏数据呢?例如我们曾经遇到过,一个女鞋品牌里的消费者数据,曾经有一大串都是「男性」,后来发现是之前的运营人员「图方便」随便选择了一个值,这就影响到了数据的健康分。
我们从准确性、完整性、一致性、及时性等四大标准定义来理解数据资产的健康度。像给数据资产体检一样,通过对每一项检查,都有一个标准,建立健康体系,达标了100分,不达标扣分,最终可以得出一个数据资产总的健康分,去提醒数据运营管理人员不断地完善资产质量。
3、价值评估
100万的用户数据,到底是「值」一个亿还是两个亿?如何评估数据能为企业带来的价值?
我们从覆盖率、健康度、调用度、业务效果、业务依赖等五个角度,去评估数据资产的价值。
最直接可衡量价值的指标就是GMV,比如前面说到的消费者数据资产,掌握了多少消费者,就掌握了多少GMV资产。
4、资产ROI
上文我们也谈到了,存储数据成本不菲。在发挥数据价值的同时,也需要降低存储数据原矿石的成本。同样是这么多数据,有人投入100台机器,有人只需要投入10台机器,这就有了巨大的ROI差别。
数据资产不仅要衡量价值,也要衡量成本。在企业数智化转型的进程中,需要不断去权衡,做到价值与成本的平衡(资产价值>计算成本+存储成本+其他成本…),才可以称为合格的「数据资产」。
5、资产安全
数据既然成为资产,安全自然非常重要,包括数据安全(高危告警、数据脱敏、数据分级等)及系统安全(传输加密、防篡改、防入侵等)。
6、组织保障
还是这个老例子,对于人力资产,我们有HR体系去保障;对于物质资产,我们有财务、采购等部门去保障;那么对于DT时代极为核心的数据资产,组织保障自然不可缺失。
数据资产管理平台亿信华辰数据资产管理(EsDataAssets)是通过元数据对信息资产特征进行描述,并以目录形式分类管理,形成统一规范的目录内容和数据资产服务,丰富服务接口的拓展,支撑数据资产的多渠道应用,如数据共享服务、分析决策支持等,最终实现数据资产价值最大化。
数据资产编目
简洁可视化的目录构建流程,无缝适配接入各类元数据,并自动挂载资源,实现通过类目分类管理数据资产。目录带有自动活化功能,根据元数据内容自动更新目录信息,保证目录和实际资源的一致性。
数据资产标签
支持标签设计管理,批量和自动为资产打标签,标签会以业务能够理解的方式为数据进行重新的组织和定义,能够让数据变得可阅读和易理解。
数据资产服务
提升企业数据共享能力,在资产目录中管理的资源可以自动生成各类数据服务功能,包括:数据查看、数据下载和数据接口,也可以自定义数据交换任务,并根据数据资产对象权属信息,提供统一的数据共享服务。
数据资产运营
编目好的资产在赋权发布后,资产服务才能被对应的角色或用户使用,其中:API服务提供了多个参数保证了数据的权属;数据交换服务需要归属用户审批通过后方可使用。