《加速》金句输出11

43.礼仪，如何让自己符合场景需要？

      人脉的积累需要我们每一次都做到百分百的准备。礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，我们要让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。从实用的角度阐述在：请人帮忙，社群交流，高端社交三个场景，如何快速建立维系和升级你的人脉。

首先，请人帮忙时，我们如何保持我们的社交礼仪？遇到只问我有没有时间，但又不说清楚是什么事的消息，既浪费别人时间来猜测他的动机，也拖延了她自己想要实现目标的效率。

其次，社群交往中，如何升级自己的人脉呢？积极有效的发言，保持自己的活跃度，并发表正确的言论。主动关心社群的弱势人群，不能拿别人的弱点开玩笑。如果要通过社群升级人脉，可以尝试在社区内树立威信，成为影响人物，同时以身作则，用能力说话，这有利于巩固我们的社交关系。

最后，高端社交。在高端社交中，我们要注意仪容仪表，各种谈吐举止外，最重要的是要设计社交机遇。首先，我们要确定目标。然后，确定达成目标的关键人物。接下来，思考达成目标的关键人物会在哪个场景出现？最后一点，是制造契机相遇。

    建立关系后，我们还要记得跟进这段关系的发展，日近日密，日疏日远。

44.沟通的前提，学会说话的技巧

    会说话的关键是把自己要表达的东西清晰地传递出来，核心就是三个词：信息、逻辑和包装。

第一，听了他们的话会让人忍不住想要按照他说的去做。

第二，他们说话很温和，不会感到他们在强迫我们，但聊着聊着，发现自己最后还是上了他们的船。

第三，他们会根据听众的情况，适时调整说话的内容。

第四，和他们聊天，能感受到你内心十分舒畅，对方会包容我们的视角和观点，让我们觉得自己被接纳被肯定。

第五，他们从来不故作深沉，也不刻意卖弄，能深入浅出的描述复杂的事情。

了解了这五条标准以后，我们就掌握了沟通训练的方向。在这里我们先学会如何达到第一个标准，如何让对方愿意信服你的话，对此我总结了两个技巧。

第一个技巧，事先准备要说的内容。说话前思考自己想要传递什么信息，表达什么意思，再用逻辑把这些意思串起来，如果连自己都说服不了，怎么打动别人？平时多学习一些固定的讲话套路。学习说话的模板多用几次，这个技能就能无意识的调动起来。

第二个技巧，营造安全感。我们在交谈时所需要的安全感，和我们平时对人身安全的需求是一样的。在沟通中，要有边界意识，不要过分冒犯别人的私人领域。“交谈言深，君子所戒”。

45.跨越心理障碍，别把。“不同”视为“不一致”

      在平时与人交往中，我们都习惯划清界限，和自己价值观相同的，就是同道中人，而行为举止特殊大多被归成了“异类”，而面对“异类”，我们往往充满了攻击性。这种把“不同”视为“不一致”的行为，其实已经成了一种人际交往中的障碍，只是很多人还没有被“吐槽”到而已。那么，如何做到“求同存异”呢？

首先，第一点，“不要总想着在一场讨论中获胜”。沟通不是考试，或者辩论，没必要争个第一第二的。沟通的目标在于：我们基于问题表达清楚自己的意见，获得彼此的理解。

其次，第二点，“避免人身攻击”。直接的表达，可以建立在深思熟虑之上，是可以拥有建设性和洞察力的，但“攻击”则带有情绪性。沟通变成了争执就会迷失在争执中，只想着捍卫自己的利益和立场，就会将沟通的初衷弃之不顾。

最后一点：“不逃避不同的观点”。在面对不同观点时，要学会宽容，宽容可不是件容易的事，但是它能让我们在与人沟通中找到快乐。如何宽容，我们需要制定大家都能接受的行为标准，避免分歧，清晰准确的向别人传达我们的期望，并要求和监督所有人践行，有个三步法，分别是陈述、重述、确认。

第一步是陈述，指在沟通的过程中，必须由一个人先来表达一些什么观点。

第二步是重述，当说话人陈述完毕后，再向他复述一遍内容，表示对他和内容的重视。

第三步是确认，确保你所理解的内容与对方想要表达的一致。很多沟通浪费在“我以为你是这个意思”，用自己的想法去猜测别人，并不是有效的沟通。

    我们每个人生于世上，都是一个独立无二的个体。所以就像没有相同的两片叶子一样，也没有完全相同的观点。如果把每个和自己不同观点都看成是“错误”的，或者看成是一种挑衅，难免给我们在沟通上带来很大的麻烦。如此，也就无法建立一个和谐的人际关系。

46.情商修炼，换位思考与积极表扬

    在一段人际关系中，当我们的情商足够高时，就能轻松应对人与人之间的差异以及有效说服他人。任何人际交往都需要聆听对方意见，彼此对话，这才叫沟通，否则就变成了“命令”。学习修炼人际关系中的情商很有必要，我们就从换位思考以及积极表扬这两块入手，学习如何在沟通中实现说服，赢得好感。

第一个技巧，换位思考。我们要把换位思考引入到对话实战中，就像我们最开始提到的，会说话的人会根据听众的情况，适时调整说话的内容，这就是一种换位思考。换位思考还表现为“弄清问题是什么”，在我们自己都搞不懂问题之前，不要急于表达意见。

第二个技巧，积极表扬。积极表扬，能形成正向肯定，被表扬的自我认同感就会越来越强，形成一种良性循环。肯定他人，是指对他人的优点不嫉妒，不中伤，对于他人的缺点也不嘲笑，不恶搞，而是真诚接纳。在对方面前不卑不亢，让对方面对我们也不会有太大的压力，这样才能才便于维系一种和谐的关系。

          无论何种沟通，重点在于我们对象是“人”，重视人的感受，我们在沟通交往的过程中自然会更加细腻，这其实也是沟通的基础和前提，无论如何，换位思考是沟通的基础，积极表扬是维系关系的最好办法，做到这两点我们的人际关系才会更加持久。